原标题:紫光华智金融视觉中枢:加速智慧变革,拥抱数字金融
当前,新基建的时代浪潮之下,人类社会正加速迈入一个数字化、智能化的崭新时代,转型升级的号角吹向百行百业,正在成为时代主旋律。对于银行机构而言,人工智能、5G通信、云计算、区块链等前沿技术的发展,将成为建设数字金融,拥抱数字未来的重点突破口和关键驱动力。
作为维护银行机构公共安全的重要技术手段,安防在金融领域已应用普及多年,从最早的模拟时代跨越到现在的IP时代,有效破解了金融用户“看不清”、“管不了”的历史难题。但数字化、智能化时代下,面对运营升级,营销升级、服务升级、安全升级等全新需求,传统金融安防面临的以下痛点,仍是阻隔在金融业转型升级之路上的“三座大山”:
1、系统架构单一,数据资源利用率亟待提升
随着视频高清化改造,在营业网点均采用传统DVR或NVR设备,银行多个营业网点、支行、分行、总行的视频未实现多层级架构互联,硬件资源及数据因物理分散形成了孤岛,无法实现资源的弹性复用及数据共享,系统架构组成单一容易形成单点故障。
2、智能化应用不足,大量数据处于沉睡状态
受制于前端设备点位的高清质量及系统架构单一,银行营业网点的视图数据处理手段单一,缺少智能化处理手段,例如车辆识别、人脸识别、人体识别等。即便单个网点引入了一些智能分析功能,多个营业网点间的数据未实现数据共享,亦造成视图数据价值未能体现,无法对多个营业网点间的数据做到有效地统筹分析。银行对于安防的监控要求之高,急需改善目前视频仅作为事后查证的处理模式,需经过统一规划,实现银行视频监控由“事后取证”向“事前预防”为主的转变。
3、网点带宽普遍不足,应急指挥面临巨大挑战
一般网点安防与业务系统共用一个网络,并且在保障银行业务顺利进行之后才会考虑安保的带宽需求,在进行远程应急指挥时,往往需要调出多个摄像机来看清前端实况,这时由于带宽的原因,会出现部分视频无法调阅的情况,从而影响应急预案的实施。
显然,由于面临诸多难题,传统金融安防系统难以匹配数字金融建设和转型升级的时代步伐,视频技术始于安防,但AI视觉已溢出安防,与信息化深度结合是大势所趋。对此,2019年中国人民银行印发《金融科技发展规划(2019-2021年)》,正式提出:科学规划运用大数据、人工智能等信息技术,推动金融发展提质增效。
“全行一朵云”,紫光华智携手新华三打造金融视觉中枢
为破解金融机构视频建设应用中存在的视图资源零散孤立、计算资源不足和缺乏统一调度手段、智能化应用不足、带宽不足等难题,帮助金融机构实现“让管理更全面、让业务更高效、让服务更优质”,紫光华智联合新华三共同成立金融视觉中枢联合创新实验室,推出金融视觉中枢解决方案,助推数字金融加速落地。
金融视觉中枢以AI、云计算、大数据等技术为核心,基于"全行一朵云"架构打造,采用软件与硬件解耦、应用与数据解耦、让业务“百花齐放”的设计理念,通过对总行数据中心进行升级改造,将原本自建自用的传统金融安防系统实现全行共建、共享、共用,将过去主要用于事后追溯的传统金融安防体系,转变为集风险防控、内控合规、增值获客、降本增效、业务定制等个性化应用为一体的"安防+N"数字金融体系,方案架构由感知接入层、基础云资源、基础云平台、视频应用层构成,具体如下图1所示:
图1 金融视觉中枢方案架构感知接入层:公共区域全覆盖
前端感知层方面,据GA38-2015标准要求,营业网点进出口20米范围回放图像清晰显示人员的面部特征和车辆号牌,50米范围回放图像能显示人员体貌特征和车辆颜色、车型。在此基础之上, 为进一步扩大银行机构公共安全视频监控覆盖范围,方案在营业网点进出口、大楼进出口、银行大楼及周边、营业厅等公共区域全面部署高清智能前端感知设备,实现视频、人脸图像、车辆图像的多维数据采集。
基础云资源:数据资源全云化
基础云资源主要包含通用基础资源,如通用服务器、通用存储、数据交换网络、数据安全设备,以及视觉基础资源,如解析计算资源、视图存储资源、边缘计算资源等,将传统方案中的计算、存储、网络、安全等资源进行云化,实现高效利用。
基础云平台:多维数据全应用
基础云平台是整个系统架构的核心层,负责承接原始数据并解析梳理,得到有效数据,还负责整体云资源的容器编排和微服务治理,以及管理中间件等,并承接处理后的有效数据,进行分类汇聚,向上提供接口,为各个应用提供数据。
视频应用层:综合应用全智能
视频应用层是整个系统的最终展示层,为金融视频联网提供各类丰富的综合应用,如视频监控、报警、门禁、监控中心展示,并且基于AI视觉提供基于智能化的内控合规管理、风险防控管理、银行智慧运营管理。
三力合一,金融视觉中枢助推数字金融加速落地
网点是银行数字化转型战略中的重要载体和渠道,金融视觉中枢聚焦银行营业网点场景,以“全行一朵云”架构为核心,实现网点、支行、分行、总行的各级互联和统一管理,全时解析、全网应用、安全共享、实时可控,突破传统金融安防重建设轻应用、信息数据孤岛、软硬不解耦等应用瓶颈,从智慧运营、智慧营销、智慧安防三大方面为数字金融建设,金融数字化转型升级提供强大引擎。
智慧运营:创新业务,提升效率
在智慧运营场景,网点的各种业务系统统一接入智能运营中心,“全局视图+业务视图”分层管理,可以辅助相关人员实时了解当前网点的运行状况,客户到访数量、平均等待时长、业务办理时长、服务预警、客户关注区域分析等,智慧运营系统数据看板见图2。
图2 智慧运营系统数据看板智慧营销:精准获客,有的放矢
在智慧营销场景,利用视频结构化、轨迹跟踪、生物识别、大数据分析等技术手段,有效解决实际场景中要客认不全、潜客识别难的问题,通过高效的消息通知机制将识别结果推送给相关人员,并提供抢单机制以提高服务积极性,智慧营销系统数据看板见图3。
图3 智慧营销系统数据看板智慧安防:主动预警,防范未然
在智慧安防场景,基于AI、云计算、大数据技术,深入挖掘视频数据价值,实时分析,主动预警,对异常装束、徘徊、聚众、周界入侵等场景实时分析,从而达到保障客户资产,预防、制止、打击犯罪的目的,智慧安防系统数据看板见图4。
图4 智慧安防系统数据看板金融视觉中枢致力于将金融场景下的业务数据与视图数据深度融合,充分挖掘多维数据价值,为用户提供丰富智能化应用,使金融场景服务向外不断延伸,向内持续优化,让管理更全面、业务更高效、服务更优质,建设数字金融,拥抱数字未来。