原标题:上海外资40年|GE:中国客户已成引领全球客户需求的代表
叶轮直径达158米、年发电量超过2000万度的史上最大陆上风机,全球最高效燃气电厂的“心脏”、全球最大功率燃气轮机,LEAP-1C及CF34-10A航空发动机,美国通用电气(GE)公司旗下的这些“工业皇冠上的明珠”产品,都与中国息息相关。
自1892年创建以来,GE创下电气史上无数个“世界第一”,从发电机、电子管、电视机到X射线机、喷气式发动机,这家工业巨擘创造了一系列彻底改变人类生活的技术和产品。
GE与中国的“结缘”很早:1906年与中国开始贸易往来,是当时在华最活跃、最具影响力的外国公司之一,并于1908年在沈阳建立第一家灯泡厂;1979年改革开放后,GE与中国重新建立贸易联系,并开设驻京办事处;1991年,其第一家合资企业GE航卫医疗系统有限公司在北京成立。迄今为止,中国已成为GE除美国本土以外的最大单一国家市场,2019年,GE在中国的订单量超过80亿美元。今年6月,由GE参与建设的三峡集团乌东德水电站首批机组投产发电“全面本土化是GE在华三大战略之一,也是我们开展一切业务的根本出发点。”GE中国总裁兼首席执行官向伟明对澎湃新闻记者表示,从上世纪进入中国之后,GE中国的本土化经历了不同阶段的发展演变。
一开始,GE主要通过向中国引入在其他市场的先进成熟技术,结合培训和雇佣本地员工进行销售、客户服务、制造和采购的方式开展,可称之为“本土化1.0”时代。“随着中国经济向高质量发展转型,产业链不断升级,经济结构持续优化,中国客户已经成为引领全球客户需求的代表,相关产业的发展也已成为该领域在世界范围内的领头羊。为此,GE认为发展中国市场的关键,不再是单向地输入技术和设备服务,而是基于中国客户的需求和痛点来提供相应的解决方案。”GE的本土化战略由此转变,逐渐向“满足中国客户需求”为核心,开始“本土化2.0”时代。
在这一阶段,GE结合在中国市场的运营经验,以及本地市场在产品研发迭代、供应链能力和协同、售后服务能力等各个环节的实际需求,发挥其在华建立起来的研发创新、生产制造、物流采购、运营经验,不断深化在全产业链的各个环节的本地化进程。“在这一过程中,我们不光做到了Made in China(在中国制造),更重要的是坚持Create for China(为中国创造)。”
向伟明表示,GE的本土化战略一方面是为了更好服务于本地客户,同时受益于中国制造业的开放和强大的供应链体系支撑,中国也是GE全球供应链的重要组成部分。GE不仅将本地研发创新成果服务于本土客户,更延展到全球其他国家市场和客户,支撑着GE全球供货需求,为全球各个市场的客户提供定制的产品和解决方案。长期以来,GE在中国的生产基地能够向全球提供更有市场竞争力的产品,帮助GE实现了全球业务的成本优化。GE沈阳工厂内的HUB轮毂生产线,轮毂是风电机组的核心设备以GE沈阳工厂为例,其生产的陆上风电机组不仅为国内的风电场供货,更为亚洲、欧洲、美洲、非洲,以及包括“一带一路”等市场的国家提供设备支持。截至今年7月底,沈阳工厂已累计向全球供货近3000台风电机组,约1/3的产品供给海外市场。
在医疗领域,GE无锡工厂是GE全球最大的超声设备生产基地,提供GE全球销售超声产品的40%以上;GE在天津的磁共振成像系统生产基地,为GE全球销售的50%以上磁共振产品提供控制系统;而GE全球销售的60% 64排及以下CT,都来自GE医疗北京工厂。
入华数十年,GE不止制造产品和卖产品。本土研发能力,往往是衡量一家外企本土化程度的核心指标。目前,GE在华拥有近2500名研发及工程技术人员,在上海、北京、天津、武汉和无锡等八个城市设立了拥有世界一流设备的实验室。GE航空C919试飞工程团队上海是GE中国的大本营。向伟明谈及,得益于上海自贸区的区位优势和优惠政策,以及上海市各级部门在不同时期从资金、人才、土地到信息等资源的支持,GE自落户上海以来,不断充实上海的总部职能,在市场功能上叠加决策、研发、投融资等新功能,也为GE在华发展提供有力的支持。为此,GE的航空、能源和医疗业务也不断地加深在本地的投资、合作和发展。
在航空领域,GE在上海浦东的总部建立了机队支援中心,这是GE在美国以外唯一一个全球机队支持中心,与美国的机队支援中心“轮班”合作,为全球近4万台GE以及合作伙伴生产的发动机提供全年不间断24小时服务以及发动机数据采集、监控和诊断。
2012年,GE与中国航空工业集团有限公司合作,在上海闵行区紫竹工业园区组建专业提供民用航电产品和服务的平股合资公司昂际航电。目前该公司已形成以上海为总部,美国凤凰城和欧洲图卢兹为支持的全球布局。作为国产大飞机C919的发动机供应商,GE全力支持总部位于上海的中国商飞的民用客机项目,昂际航电则为中国商飞C919客机提供核心航电系统、综合显示系统、机载维护和飞行记录系统,以及航电系统集成综合服务等,并为该项目提供了一支超过250人的工程师队伍,确保严格按照商飞要求的节点进行交付。
此外, GE已累计向中国商飞交付可支持42架ARJ支线飞机的动力装置CF34-10A发动机。位于上海的GE诊断药物生产基地医疗领域,坐落于上海张江的GE诊断药物生产基地于1994年注册成立,是GE全球最大的对比剂生产基地,占全球60%的产量,产品出口全世界近30个国家。