原标题：媒体评“医院要求高烧孩子等核酸”反转：多方都有反思空间
以下文章来源于红星评论，作者朱昌俊
对于视频拍摄者来说，在未经核实之下，把有强烈情绪渲染意味的画面加以剪辑上传至网络，并配上引导性的说明，这显然是不可取的，甚至有可能构成违法。
日前，一则“医院要求高烧孩子等核酸”的视频在网络流传，引发广泛关注。2月3日晚间，山东泰安市卫生健康委员会网站发布情况说明称，相关媒体转载的视频内容与实际情况不符，视频中的男子在未与妻儿接触沟通的情况下，误以为医院不给办理住院，情绪激动之下向医护人员喊话，后见到妻儿，得知医生已规范处置，随即为自己的不当言行向当班医生道歉。而视频拍摄者也已主动在网上删除该视频，并联系多家转发视频的媒体进行了删除。
一位父亲向医护人员激动喊话，并有核酸取样单、孩子发烧时测量的体温表为证，再配文“孩子发烧39.8度，中午到医院，到晚上十一点才打上针”……这样的视频最终引发关注，成功获得人们的“共情”，并不意外。情况说明显示，孩子父亲情绪激动地向医护人员喊话系因误会导致，而视频拍摄者则进一步把这场误会再“添油加醋”地呈现给了网友。整个过程，可谓又一次证明，有视频并不一定有真相。
当然，涉事医院并不是如视频所呈现的那般“要求高烧孩子等核酸”，这本质上是个好消息，说明事件中并没有孩子受到不当对待，院方的表现也经受住了“考验”。但这起事件确有多方的反思空间。
首先是引发围观的“乌龙”视频本身。对于视频拍摄者来说，在未经核实之下，把有强烈情绪渲染意味的画面加以剪辑上传至网络，并配上引导性的说明，这显然是不可取的，甚至有可能构成违法。
在人人都有摄像头的今天，对于有冲突意味的场景进行拍摄记录，可能是不少人下意识的反应。但是，任何视频在从自己的手机发布到网络之前，每个人都必须要考虑其真实性，和可能带来的影响，千万“任性”不得。至于刻意剪辑乃至捏造事实，更是不应该。在这个问题上，容不得糊涂和侥幸。
现实中，因为低估了视频在传播中的影响力和可能带来的事实扭曲而随意剪辑发布，最终酿成“大事件”的现象，已经不止一次发生。这应该提醒人们，拍摄视频越简单，越要弄清楚拍摄和发布的区别，对事实有基本的尊重，对传播的“威力”有基本的敬畏，否则就可能铸成大错。比如，对视频内容是否真实、是否容易造成误解等，都应该有基本的判断。我们不可能要求每个人像媒体机构那般专业，但起码的常识还是应该有。
此事也提醒广大网友，你所看到的视频并不一定就是真相。越是冲突性、戏剧性明显的视频，在未有权威声音证实前，越应该慎重转发、评论。总之，视频“生产”越容易，我们的发布、传播，就越应该有所节制。
另外，虽然最终证实视频反映的信息与事实有出入，但现实中一些医院“僵化”操作现象，未必完全不存在，一些网友也表示确实有过这样的遭遇。正如通报所指出，针对此事件中暴露出的医患沟通不畅、群众就医体验感不高的问题，已责成院方加强对医护人员的培训，优化完善诊疗服务流程，进一步改善群众看病就医体验。
众所周知，疫情防控常态化下，相比正常情况，患者就医会增加许多新的要求和程序，尤其是对发热病人的处理，更是有不少的“讲究”。这个过程中，如果医院的沟通、服务工作没有相应的提升，难免容易增加一些误会和医患摩擦。在执行好防疫规定的同时，给予患者更多的人性化服务，并根据具体情况有灵活的应对，这也是医院该有的自觉和担当。当然，特殊时期，患者也应该要多一点理解和配合。
红星新闻特约评论员 朱昌俊
编辑 赵瑜
