来源：人民邮电报
辛丑牛年的步伐越来越近了
春节期间阖家团圆是很多人的期盼
但在当前疫情防控的形势下
很多在外奔波的小伙伴选择“就地过年”
身在他乡、亲人相隔
团圆之际
如何让这个春节“年味”十足？
今儿，小编带你看看咱们移动的硬核举措
亲情网络牵，两地“云团圆”
每逢佳节倍思亲
不能归乡与亲人团聚
视频聊天便成了亲情沟通的最好方式
为了满足春节期间的用网需求
中国移动多措并举
让家人“云团圆”有保障
在黑龙江，中国移动黑龙江公司在疫情防控形势下，开展网络应急响应值班制度，保障机房安全运行。同时通过线上服务、电话服务等非接触式远程服务，安全有效、科学有序地开展家庭宽带装维、日常通信业务线上办理等工作，保障春节期间客户的用网畅通。
在广西，中国移动广西公司积极开展5G站点勘查，在广西各县城及乡镇热点区域、工业园区、偏远山村等，快速补齐网络短板，在节前完成部分区域网络建设，提高网络覆盖质量。让老百姓充分体验丰富的“云上买年货”“云赶集”“云餐厅”“云拜年”等特色活动，满足大学生假期上“云课堂”的需求。
在辽宁，为保障春节期间客户的上网畅通，中国移动辽宁公司对重要区域开展网络检修和扩容，预计春节前完成20个核心节点的升级上线、全省互联网出口带宽由15000G扩容至18600G、14个地市城域网直连骨干网改造。目前已完成2400余台设备的健康巡检，整改了7类1200余个问题，全力守护春节期间的网络畅通。
福利权益多，过年畅玩嗨
视频聊天、电话拜年、上网冲浪追剧
担心话费和流量不够用？
为了满足“就地过年”小伙伴们的
生活和娱乐需求
中国移动提供了多重重磅福利
在北京，中国移动北京公司面向北京地区的客户，在2月3日至2月7日期间，登录“北京移动”App，可免费领取20GB京城春节流量包；还可以将家人、朋友加入到自己的亲情网群组，只要通话双方都是移动客户，就可以全国范围内免费互打语音，随意畅聊，满足人民群众与亲朋好友互相拜年的需要。客户还可申请90天的宽带提速1000M免费产品，提速升档后的家庭宽带，可满足春节期间居家上网多终端、多屏同时上网冲浪的需要。
在河北，中国移动河北公司在“河北移动和生活”App生活频道，上线“河北移动 陪您一起过年”版面，上线生活缴费（水费、电费）、订餐买菜（线上菜篮子）、看病买药（线上问诊）、快递跑腿（代送跑腿、快递）、精选生活权益、超值视频权益等版块，满足客户春节期间的生活需求。
在山西，中国移动山西公司为“就地过年”的外省籍移动客户免费提供包含500分钟全国语音、300条短信服务的温情大礼包；同时向客户提供包括咪咕视频VIP、宽带高清电视的电视剧频道VIP居家休闲大礼包。两项大礼包服务体验期均为两个月，符合条件的小伙伴们可通过编辑短信2021发送至10086领取。
在湖南，中国移动湖南公司积极配合长沙市政府开展“迎新春送温暖，稳岗留工，就地过年”专项行动，借助“和包支付”创新“就地过年”客户服务，主动对接各级政府，将“和包消费券”纳入政府过年补贴发放渠道，使用“和包券”送温暖，鼓励“就地过年”。
慰问送温暖，关怀有温情
在外务工人员不归乡过年
留守老人、留守儿童对远方亲人的牵挂尤为强烈
如何让他们过个温暖年？
中国移动开展了多项关怀行动
在福建，不少台湾同胞选择留在大陆过年。为了贯彻落实国台办关于“全力保障在大陆台胞过好春节”要求，中国移动福建公司漳州分公司迅速制定方案，与漳州市台港澳办联合开展“春节不返乡，移动传平安”留漳过年台胞送温暖活动，为近千名台胞送去了移动暖心电话卡、移动宽带＋互联网电视、移动流量卡等暖心礼包，把亲情送到他们的心坎上。
在安徽，中国移动安徽公司宿州分公司组织“志愿者服务队”为留守老人送去贴心服务。这些老人的子女大多都在外地务工，今年不返乡过年。为了满足老人的生活需求，志愿者们准备了春联大礼包，粮、油、防疫物资等暖心年货，为他们送上诚挚的春节慰问，并帮助老人们打扫庭院卫生、张贴窗花等，让留守老人过年有温度。
在贵州，为让异地务工人员对农村留守老人、留守儿童更放心，中国移动贵州公司积极开展“平安乡村”摄像头的安装部署，让村民们的家里变得更安全，通过接入村级联防监控平台，为安防、创卫工作等提供保障。同时，通过摄像头，留守老人、留守儿童可以和异地亲人进行沟通交流，不仅衔接了亲情，也让异地务工人员对远在家乡的老人、孩子更放心。
服务不打烊，值守一线岗
不管身在家乡还是在外漂泊
我们的服务和陪伴一直都在
哪里有需要
哪里就有我们
这个春节，我们服务不打烊
在湖北，为做好春节网络保障工作，中国移动湖北公司加强对网管中心的保障，通过部署7×24小时网络值守制度，对网管中心进行维护、巡检，确保全省网络护航游子归家路，守护原地过年人的通信畅通……
为了留守老人享受到更暖心、更贴心、更直接的服务，10086热线全面开启老年人直入人工暖心服务，涵盖宽带、上网、基础业务等10余类常见问题。65岁及以上老年客户拨打10086可一键呼入人工客服，同时，多数省份10086设立“尊长专享”坐席，上线暖心客户标签，服务用词也针对老年人的特点“语速再慢一些”“多介绍一遍”“再口语化一些”，让不能归乡的异地子女不再为父母的业务办理而发愁。
在陕西，为了满足客户的业务办理需求，中国移动陕西公司积极做好春节期间各项值守工作，按照疫情防控要求，每天定期对营业厅进行消毒杀菌，为进厅客户测量体温，提醒客户佩戴防护口罩。为了减少人员外出，中国移动陕西公司还为客户提供了线上营业厅服务，客户足不出户就能轻松查询、办理各项业务。
“此心安处是吾乡”
节日期间，坚守一线服务的移动人
你们辛苦了！
同时也让我们为那些身处异乡
为了助力疫情防控
暂停归家脚步的小伙伴们点赞
感谢你们的付出
让我们“移”起努力
让“年味”“牛”起来！
编辑：闫瑾梁晨
监制：肖卓
