原标题：中国银行手机银行银发专区与您携手跨越数字鸿沟
过去的2020年,注定是不平凡的一年。我们应对疫情挑战,也开启5G商用的高速发展,中国银行深刻感知银发用户对线上金融的迫切需求, 充分发挥大行担当,在6月中旬适时推出手机银行银发专区,开启银发用户线上金融新体验。金秋十月,在中国传统敬老重阳节期间,为老人们打造专属的“中银99银发节”。由此,中国银行在银发场景化服务领域不断深耕,开拓新的版图。
银发专区新版本便民服务享快捷
迈入2021年,中国银行为进一步帮助银发用户解决智能技术方面遇到的难题,响应国务院发布的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,及时推出银发专区全新版本。依据银发用户操作习惯和特点升级的界面设计不仅优化了大字版、语音导航功能,还使交互更加简单,功能分区更加清晰。同时,新增的适老便民服务版块,聚焦老人们的高频事项和服务场景,为老人们提供多种便捷生活服务,包括养老一账通、生活缴费、医保电子凭证、纪念币预约、话费充值、网点排队功能,免除老人跑腿的辛劳,乐享智能化服务带来的便利。
春节惠老活动体验普惠金融
春节期间,中国银行手机银行银发专区着眼于惠及老人们的特色饮食、生活购物、旅游出行、居家美化等多个领域,跨界携手多家互联网生活平台——叮咚买菜、来伊份、花加、途牛旅游等,打造多元化、便捷化、生活化的特色惠老商品与服务权益,为银发用户带来切实优惠和便捷生活服务。同时,中行发挥综合平台金融优势,遴选适老稳健的理财产品,助力银发客群体验普惠金融,悦享银发数字新生活。
暖心大片新春上映携手跨越数字鸿沟
值此新春美好时刻,中国银行于2月11日推出暖心大片《数字的秘密》,通过3个故事讲述老年人生活的变化,中国银行与青年客户携手帮助长辈跨越数字鸿沟,让银发人群也能享受到数字生活的便捷。这个新年,和中国银行一起开启牛气满满的精彩一年。
