由于大流行,预计印度的电子商务市场将急剧增长。根据金融技术公司FIS的最新报告,到2024年,该市场预计将增长84%,达到1110亿美元。
它是由移动购物驱动的,预计未来四年将以每年21%的速度增长。
FIS的Worldpay发布的《 2021年全球支付报告》对41个国家/地区的当前和未来的支付趋势进行了研究,结果发现,在大流行中,数字商务的全球趋势正在加速发展。包括印度在内的国家/地区已经看到由当前局势引起的消费者行为转变,并且新的付款趋势显示出正在上升的趋势。
FIS Worldpay亚太区董事总经理Phil Pomford表示:“由于当前局势,印度电子商务行业出现了巨大的增长,而且还有很大的增长空间。”电子商务能力不再仅仅局限于传统网站,实体零售已经与数字世界融为一体。
Pomford说:“现在,商店就在我们的掌中,无论是通过应用程序,通过社交订阅源还是在现实世界中进行购买,消费者都希望获得同样的便捷,便捷的购物体验。”
如果商家将客户体验作为结帐流程的核心,那么他们将很容易取得成功。Pomford说:“那些具有数字支付能力的人将处于有利位置,以抓住印度零售和电子商务市场的下一波增长。”
关于电子商务支付趋势,FIS报告发现,在印度,数字钱包(40%)其次是信用卡(15%)和借记卡(15%)是2020年最流行的在线支付方式。
立即购买,以后付款是该国增长最快的在线付款方式。根据分析,目前仅占市场的3%,到2024年预计将增长到9%。