第1个近一半的世界人口每天使用社交媒体，任何一个企业需要认真对待这个渠道。大多数都这样做。在英国，有超过一半的小型企业使用社交媒体进行营销，而在美国，这一比例甚至更高，达到77%。
营销社交媒体
使用社交媒体进行营销和销售并不复杂。但是，就像任何业务活动一样，它需要知识和纪律。最重要的是，它需要了解您要实现的目标。
社交媒体是一个非常灵活的渠道。它可以用于发布产品，销售和服务客户。这对于建立品牌特别有价值，因为它的本质是，当人们积极谈论您的产品时，它可以帮助企业树立知名度并建立信任。
当大多数人想到社交媒体营销时，他们就会想到Facebook和YouTube。的确，Facebook是社交媒体上的主导力量，每月拥有25亿用户，而YouTube并不落后于20亿。但是，还必须考虑另一个平台：照片和视频共享网站Instagram，每月拥有超过10亿的用户。(其他常用的平台-Twitter，Pinterest，Snapchat和LinkedIn-都徘徊在200至3亿大关之间。)
影响Instagram
那么，为什么要优先使用Instagram，而不是使用Facebook，YouTube，TikTok甚至是相对较新的Clubhouse?这取决于您要实现的目标。没有一个单一的“正确”社交媒体营销平台。
但是Instagram确实有一些明显的优势。用户非常有规律，其中63%的用户每天登录一次或多次，每周有20%的用户登录一次。他们非常活跃，每天发布5亿个故事。与此相比，Facebook每天有3.5亿张照片。
但是，除了营销影响力之外，还有更多需要考虑的问题。因为Instagram专注于照片和短视频，所以它是一个非常有效的商业环境，可以通过人性化内容和激发受众来帮助展示品牌。用户行为证明了这一点：90%的Instagram用户关注至少一家公司，83%的用户表示已在该网站上发现了新产品。此外，品牌参与度很高-是Facebook的10倍，Pinterest的54倍和Twitter的84倍。
Instagram使与其他用户轻松交流的方式进一步为企业提供了帮助。您不需要像TikTok一样跟随您来向他们发送消息。Instagram具有许多有用的编辑选项，例如用于提高帖子效率的模板和用于改善照片的过滤器。
Instagram的“故事”尤其如此。这些都是短暂的(24小时后就会消失)，但帖子突出，并且它们带有各种各样的鼓励参与的工具，包括允许您提出问题或进行民意测验的模块，以及使观看者非常容易的界面直接向您发送消息。
Instagram上的标签
另一个至关重要的区别是主题标签的使用。标签在Instagram上一直很重要。他们通过对照片和视频进行组织和分类来工作。如果将井号添加到业务资料上的帖子，它将显示在相应的井号页面上。Instagram上的#标签有点像搜索营销：人们将它们用作发现内容的一种方式，因此，使用正确的#标签可能意味着您的内容会出现在目标受众面前，即使您之前从未与他们建立联系。
显然，找到要添加到帖子中的正确标签很重要。通过向您显示相关标签，Instagram简化了标签研究。重要的是，它还向您显示正在使用这些标签的人员。这些人可能是重要的影响者。
使用微影响者
影响力是Instagram上的大生意。您不需要像在YouTube上那样发布视频来赚钱，因为Instagram甚至可以为使用照片的帖子提供强大的功能。这些照片加上使用标签的完美帖子描述，可以吸引更多对特定领域内的产品或服务感兴趣的人。当您在社交媒体上看到一个利基市场的几种声音谈论一种特定的产品或服务时，就会产生一种需求，并且您通常也想尝试该产品，因为您的社交团体已经对其进行了验证。这使其在希望与社交媒体上的企业合作的人们中广受欢迎。
Instagram上的某些个人资料拥有数百万的关注者。但是，这些在商业上使用可能会很昂贵，每次使用指向您产品的主题标签时，都要花费数千英镑。作为替代方案，许多机构(如intelliRANK)认为使用微型影响者更为有效。
微型影响者不是专业的影响者，但可以以引人注目的真实方式与您的客户互动。他们是真实的人，拥有1,000至100,000的追随者，他们对自己的爱好和兴趣充满热情，并使用Instagram分享他们的经验和知识。尽管其中许多人期望在他们的职位之一中放钱以标上您的业务，但很多人会准备这样做，以换取免费商品。这就是Instagram的千载难逢的机会。
接受免费产品的微型影响者之所以这样做，是因为他们会诚实地写关于产品的信息，并与关注者分享想法，并在此过程中标记您的品牌。他们的帖子会真实可信，因为这就是他们–使用过您产品的人的真实经历。而且，通过适当的激励措施，他们将使您可以使用自己在Instagram上分享的图像作为自己的内容，例如博客文章，亚马逊广告或推文。
对您的销售感兴趣的人可以看到可信的内容：微型影响者可以成为建立知名度和品牌吸引力的有力方法。
在Instagram上设置电子商务
任何想要使用Instagram进行营销的企业都需要首先建立企业资料，并确保其反映企业的价值和优势。有了这个，下一步就是研究目标受众正在使用的主题标签，然后开发与这些主题标签相关的内容。
完成这项基本的战略工作后，就该确定合适的微型影响者了。这些影响者正在发布与您的业务相关的内容，并且愿意为获得免费商品而做更多的事情。与他们合作之后，您需要支持您的广告系列，使其内容和关注者参与其中。
此活动将自然产生一些销售。毕竟，一半的消费者依靠他们在社交媒体上找到的推荐来告知他们的购买决定。如果您刚刚发布产品或服务并且还没有社交证明，那么这是一个主要的优点。但这首先是品牌推广的机会，旨在通过社会证据获得用户的反馈，提高您对产品的认识，并增强您的营销信息的信誉。因此，请勿根据直接产生的销售数量来衡量广告系列的质量，否则您可能会感到失望，并放弃应该作为更广泛的营销策略一部分的高效营销策略。
您还可以使用许多其他策略来将品牌从在线销售转变为直接销售。例如，启动和排名服务将通过在产品测试人员面前宣传您的产品来使您在Amazon上曝光。
Instagram上的微型影响者代表了一种具有很高成本效益的策略，可以像激光般的准确性作为目标，并可以为您的产品，服务和整体业务建立实质性的品牌信誉，品牌知名度和社会证明。对于计划扩展其电子商务活动的小型企业，这不仅是实际的第一步，而且是向他们开放的最有价值的机会之一。
