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1亿年轻人都在用的社交软件亏损超10亿元,凭什么赴美上市?

时间:2021-05-14 19:47:53 | 来源:时代周报

作者:涂梦莹

Z世代的灵魂值多少钱?资本市场或许即将给出一个答案。

“跟随灵魂找到你”的社交软件Soul,正在准备登上资本“星球”。

5月11日,Soul向美国证券交易委员会提交招股书,申请以“SSR”为交易代码在纳斯达克上市。

从招股书上看,Soul本次IPO发行价区间和发行股份数暂未公布,具体融资额也尚未确定。但此前3月中旬曾有报道称,Soul赴美上市,计划以超过10亿美元的估值融资近2亿美元,有投资者给到的估值最高为20亿美元。

两个月后,传闻变成现实。腾讯成为Soul持股占比最高的投资人股东,将与创始人张璐成为Soul最大受益人。此前,腾讯参与了2020年Soul 的D轮融资,投资额达1.35亿美元。

主打“不靠脸”的Soul,目前已拥有1亿用户,但持续亏损却累计超过10亿元。面对社交监管趋严且赛道拥挤,依靠陌生人“灵魂社交”的Soul,依旧道阻且长。

5月13日,针对上市后规划以及相关发展问题,时代周报记者联系Soul,相关负责人表示,目前处于静默期,统一不对外回复。

用灵魂社交

Soul将社交和灵魂捆绑,打造出了“孤独社交”的新噱头。

2016年11月,Soul正式上线,与所取名称匹配,主打心灵社交,声称“致力于让天下没有孤独的人”。在建立社交联系上,Soul设想匹配性格、兴趣与三观的“相似”陌生人,无关外貌和身份,先从交流与表达开始,从而使双方获得一种渐进的关系。

简单以照片选择——喜欢右划、拒绝左划,不是Soul推崇的灵魂社交。

进入Soul的页面,从注册使用开始,首先要经历一次灵魂自测,通过针对性的灵魂鉴定题目,在将不同的性格特点的每个人,匹配到合适的“星球”,最终找到所谓的Soulmate(灵魂伴侣)。

在Soul看来,这不是简单的智能匹配,而是“以Soul为链接的社交元宇宙”。在Soul相关负责人对时代周报记者的书面回复中,Soul的目标是成为“社交元宇宙第一股”。

对于“元宇宙”的解释,目前普遍定义是脱胎于现实世界,又与现实世界平行,并且始终在线的社交场景。“它有完整运行的经济,数据、数字物品、内容及 IP 都可以在其间通行。”Soul在书面回复上解释道。

简而言之,Soul营造了一种专注于精神交流的虚拟社交场景,通过兴趣图谱建立关系和分发内容,但本质上也是一种基于算法推荐的社交。

5月12日,Soul的用户李可(化名)告诉时代周报记者,起初,因为好奇灵魂社交的新颖模式,让她有了注册平台的想法。“在经过测试进入平台后,通过系统配对,确实认识了一些陌生的用户,看不见对方的具体信息,有点类似之前微信‘摇一摇’的感觉。”

多年发展中,Soul成功积攒颇具规模的用户。据招股书数据,平台累计注册用户已超1亿。截至2021年第一季度,Soul App手机移动端月活跃用户为3320万,日活跃用户910万,同比增长分别为109%、94.4%。

“孤独感就是我们核心要解决的问题。”2020年,Soul创始人张璐在媒体采访中称。

基于年轻人的“孤独生意”,具有一定黏性。2021年3月,Soul用户每月活跃天数超15天的比例达56.4%;日均DAU打开次数为24次,日均DAU使用时长在40—50分钟。在互动率上,89.1%的MAU会参与到发帖,评论或私聊等与他人的深度互动中,57.1%的DAU发送私聊消息。

李可认为,Soul在模式的设定中,由于前期身份的隐藏,需要不断增加交流时长才能完成“点亮功能”获取“soulmate”指标。“在与对方聊到一段时间,点亮了几个字母后,会让人有想继续点亮的念头。”

除了一对一聊天之外,Soul 还有群聊派对、语音匹配、视频匹配以及游戏组局等交友方式,同时,用户也可以通过社区广场,发表日常动态,实现交友互动需求。

5月13日,盘古智库高级研究员江瀚向时代周报记者表示,“社交平台存在的风险在于如何打断从平台切换到微信的枷锁,Soul至少还没有破解的路径。”江瀚认为,许多社交平台做到最后,最后几乎都会回到微信的流量上,这相当于费力为别人做“嫁衣”。

值得注意的是,腾讯是Soul的最大外部股东。

在递交上市申请前,Soul已拿下4轮融资,涵盖简鸣资本、璞聚资本、明隽投资以及五源资本、魔量资本在内的多家机构。根据招股书显示,IPO前,Soul管理层持股达33.2%,其中张璐持股32%,拥有65%投票权;腾讯为最大外部股东,持股49.9%,拥有25.7%的投票权。

盈利模式单一

即便拥有社交巨头腾讯的青睐,Soul依旧面临盈利困境。

2019—2020年,Soul的营业收入为7070.7万元、4.98亿元,同比增幅604.3%;但同期,Soul的净亏损3亿元、4.88亿元,到2021年第一季度,净亏损为3.83亿元,相较去年同期增幅624.7%。截至目前,Soul累积亏损超过10亿元。

“现阶段赚钱并非最优先级目标,不代表Soul没有赚钱的能力。” 2020年,张璐曾如此表态。

招股书显示,Soul的费用大头为市场营销支出,2020年的市场营销费用占比高达62.9%。而2021年第一季度,Soul的广告费高达4.59亿元。Soul在招股书中表示,随着业务扩大,预计广告费用将继续增加。

“目前阶段,Soul对盈利的需求还不是特别迫切,营销规模的增长才是主要的发力点。”

5月13日,艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅告诉时代周报记者,Soul还需要一个长跑的过程,目前盈利模式并不是特别清晰,还有提升空间。

目前,Soul的变现模式仍较为单一,Soul App的变现方式包括增值服务,广告和Giftmoji社交电商。2021年一季度,Soul的付费用户数为154万,月均用户付费率为4.8%,平均单用户付费额仅为48.6元。

其中,今年一季度刚上线的Giftmoji为用户互相购买、赠送实体礼物的社交电商模式,虽然增加了变现渠道,但一站式的购物方式并不新鲜。在张毅看来,Soul 推出社交电商,是推动营销规模的方式,也是一种商业模式探索。

相较之下,早在2018年月活用户已破亿的陌陌,2020年第四季度,付费用户总数为900万,旗下探探累计注册用户突破4亿,付费用户为380万。同期,陌陌(含探探)产生的直播服务收入及增值服务收入合计37.3亿元,折算每名付费用户每月贡献的收入是97元。

社交平台竞争激烈,Soul的竞争对手众多,陌生人社交平台有陌陌、探探;以Z世代为主要目标群体的有积目、Uki;交友婚恋目的明确的有珍爱网、世纪佳缘等。

江瀚认为,传统社交媒体的变现方式更多为广告,其次是会员以及深度的服务,Soul主打的灵魂社交,最后与有可能也会向网相亲网站的方向转变,涉及“云相亲”的服务。

5月12日,时代周报记者注册Soul进入平台,在未做更多发言的情况下,两天时间内,已被匹配推送与近10名异性用户“聊天”。

除此之外,社交平台存在难以避免的监管问题。2019年6月,国家网信办针对网络音频乱象启动专项整治行动,经核查取证,对包括Soul在内的26款社交音频平台进行全面集中整治。其中,Soul因内容审核问题被迫下架,经整改后,Soul更新了青少年模式。

值得注意的是,Soul曾卷入恶意竞争事件。2019年7月,Soul运营合伙人涉嫌故意在同行Uki App上散布违规信息,“设局”进行恶意举报,导致Uki遭遇下架处理三个月。最终判决认定,Soul运营合伙人因损害商业信誉、商品声誉罪被批准逮捕。

“对于判决结果和判决过程并不知情,不方便发表任何意见。”对此,Soul回复称,通过媒体渠道获悉案件已判决,因事涉公司前员工,Soul对此有一定关注,但与案件并无任何关系。

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