去年，随着越来越多的消费者在隔离期间使用他们的设备，许多移动应用类别都得到了增长。根据eMarketer对智能手机应用程序的估计，杂货、送餐和健康/健身应用程序是2020年增长最快的三个类别。
杂货类应用去年增长最快（40.9%）。这是因为越来越多的消费者开始去在线杂货店购物，并且更多地依赖Instacart之类的应用以及HelloFresh和Blue Apron之类的餐饮应用。
Insider Intelligence预测总监Cindy Liu表示：“虽然我们确实预计杂货类应用程序用户的增长今年将减速至5.8%，但这与我们之前对2021年的预测是相反的。此外，杂货应用程序用户将占智能手机用户的15.5%和数字杂货购买者的24.9%。”
随着杂货店应用程序下载量的增加，送餐应用程序的使用量也在增加。由于许多餐馆限制了堂食或完全关闭，消费者转向外卖应用来满足他们的餐饮需求。为了覆盖更广泛的受众并弥补销售损失，许多餐厅与DoorDash，Grubhub和Uber Eats等服务合作。
此外，健康/健身应用程序（增长28.5%），约会应用程序（21.3%）和新闻应用程序（17.5%）在2020年使用量也在飙升，因为越来越多的人依靠它们来保持自己的健身目标，结识新朋友并获得最新的状态。
尽管2021年所有类别应用的用户数量都将比2019年有所增加，eMarketer预计这些应用的参与度将下降。
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