过去，营销人员委托营销代理机构从事广告和内容创作，但代理商协助制定战略越来越流行。自疫情爆发以来，情况更是如此。Stirista最近的一项调查显示，营销策略是企业最关心的营销领域。
在接受调查的50家机构的150名高管中，略多于一半的受访者（52%）表示，他们的客户正在咨询营销策略。相比之下，咨询公关或声誉管理（42%）、内容创作（41%）、潜在客户开发（39%）、社交媒体（36%）或品牌宣传（36%）的客户似乎更少。
Merkle 2020年初的调查发现，48%的企业将数据来源外包。Stirista的调查提醒营销人员在寻找数据提供商时需要注意的一些事项。首先，营销机构高管建议要注意所提供数据的质量，有72%的受访者选择。他们还建议查看数据提供商的声誉（58%）、服务的定价结构（54%）、隐私和安全协议（49%）以及他们用于保护数据的方法（41%）。
数据不仅对客户很重要。当被问及如何评价数据对企业成功的重要性时，59%的受访者认为数据对成功很重要，其中15%的受访者认为数据非常重要。
此外，当企业在战略、公关、内容创建和潜在客户开发方面求助于代理机构时，代理机构也可能将任务外包。大约一半的受访者（49%）将数据分析外包，因为他们没有专门从事这一领域的技术或人员。其他外包内容包括传统广告（43%）、营销研究（43%）和创意服务（41%）。将品牌服务或社交媒体外包的可能性较低（两者均为30%）。
