报告显示，96%的中国受访者高度认可疫情之下医疗系统所呈现的韧性，这一比例高于其他许多国家。同时，中国抗疫的卓越成效也为健康医疗领域的发展注入一针“强心剂”，90%的中国医疗健康领导者在调查中表示对中国医疗系统的未来发展充满信心。
在调查中，有一个数据颇为令人振奋。当被问及有哪些因素会妨碍医院或医疗机构的未来规划时，只有约三分之一(34%)的中国受访者将疫情列为了妨碍其未来规划能力的主要外部因素。这一数据明显低于14个市场平均值(68%)，从某种意义上体现了中国健康医疗系统的韧性，以及相关管理者对未来的信心。但与此同时，危机响应也仍然是中国医疗健康领导者们目前的工作重点之一(48%)。
在着手适应疫情防控新常态的过程中，中国医疗机构管理者也继续在用实际行动助力中国医疗系统的完善，全面加强公共卫生服务体系建设，国内的医院及医疗机构相继向“价值型”医疗模式迈进，已经采用(22%)或正在推广(19%)“价值型”医疗体系。相较于传统地将接诊量作为重要指标的医疗模式，“价值型医疗”致力于以更低的成本为患者提供更佳的诊疗效果。
疫情或许加速了医疗健康领域的数字化进程。中国医疗健康领导们目前正在大力投入数字化技术，尤其是在人工智能(47%)和远程医疗(47%)两大领域。当下，他们注重人工智能带来的运营效率的提升(36%)，期待未来人工智能能在关护结果预测(31%)和整合诊断(32%)方面发挥更大价值。在未来三年，中国医疗健康领导者们的投资重点或将更为明显地向人工智能倾斜(68%)，进而充分发挥智能技术的价值，进一步加强医院内信息化程度，从而赋能医院运营管理。
约三分之一的中国医疗健康领导者相信，拓展合作伙伴关系有助于数字健康技术的推行，更有21%的中国医疗健康领导者表达了加大投入战略合作的意愿，以促进其医院或医疗机构的发展，这一比例高于其他许多接受调研的国家。具体而言，他们更倾向与以技术为导向的健康信息技术和信息学公司建立合作(42%)，从而加速其医院或医疗机构的数字化发展。
