当世界上最大的移动游戏公司之一 Wildlife Studios 准备为他们最大的游戏之一“Zooba:Battle Royale”吸引新的国际观众时,他们将目光投向了太平洋美洲——尤其是泰国。泰国是增长的关键国家,尤其是多人在线竞技场 (MOBA) 游戏,也是影响力营销特别强大的地区。
Wildlife Studios用户获取总监 James Koh 表示,他们与 Facebook Gaming 和基于绩效的网红营销机构 A2Z Influencers 合作,制定了一项战略,将网红的创造力与多元化的营销策略相结合,并取得了非凡的成果。
“我们的目标是,首先,看看我们是否可以有更好的转化率,其次,我们的每日活跃用户数增加一倍或三倍,第三,看看这种提高的留存率是否能长期保持,”Koh 说。“事实上,我们在这些影响者的视频中使用的创意优于我们在泰国使用的所有其他创意。”
他说,他们的网红营销策略将每日活跃用户 (DAU) 提高了几个数量级。此外,与常规广告素材相比,他们不仅每 1,000 次展示的安装量提高了 22%,点击率提高了 17%,而且每次增量转化的成本降低了 42%,每次安装的成本降低了 10%。
Koh 说,这对留存率也有长期影响。自竞选活动开始近九个月以来,当时加入的大量玩家今天仍在玩。事实上,与基线相比,今天泰国的 DAU 数量仍在增加。
“我们能够证明网红营销确实提高了营销活动的有效性,”Koh 补充道,“当你将其与其他营销购买结合起来时,它肯定会产生一些复合效应,并且会产生一些非常好的结果。”
以下是他们如何构思、开发和运行如此成功的网红营销策略。
为什么是泰国?
MOBA或多人在线竞技游戏游戏历史上挣扎移动在西方市场,尤其是在美国,但在世界上像亚洲,勇气竞技场的一个其他地区今天最卖座的MOBA游戏,有机会让这一类型的游戏站稳脚跟。与网红空间明显更加分散的西方市场不同,个人网红——或关键意见领袖 (KOL)——在泰国拥有巨大的渗透率。
“通过与少数人一起工作,你会突然对你的观众产生巨大的影响,”他解释道。
为什么是影响者营销?
泰国的影响者具有潜在的巨大影响力,但 Wildlife 特别感兴趣的是他们可以创造的嗡嗡声。吸引大量用户进入游戏具有复合效应,有利于游戏的健康。这些战斗游戏最需要大量观众同时玩,而不是一小群玩家,即使他们是常客。
他们也在寻找一种策略,让他们进入一个新的领域并真正参与。尊重文化差异以及地区态度和情绪至关重要。最了解这些观众并能最真诚地与他们交谈的人是融入该社区的当地创作者以及当地游戏趋势和运动的活跃参与者。
“与游戏领域特有的创作者合作——他们将能够以最真实、最真实的方式传达信息,”Facebook 创意商店全球游戏总监 Peleg Israel 说。“这是将影响者营销或创作者与常规付费广告区分开来的重要部分。”
Facebook Gaming and Wildlife 如何打造该活动
创建影响者活动的第一步是确定可以对提议的预算产生最大影响的知名游戏玩家:中级玩家,具有强大的制作质量,对协作制作过程持开放态度,最重要的是,具有广泛的吸引力。这是因为对于有影响力的人,你只有一次机会,Koh 说,因为后续活动的回报会递减。
“我怎么强调受众匹配的重要性都不为过,”Koh 说。“所以很多时间都花在观看他们的视频上,试图了解谁是观看这种特殊个性的追随者。”
与当地观众产生共鸣的两个动机脱颖而出:集体游戏元素和 Zooba 可爱的角色,这使游戏与 Fortnite 等其他更逼真的 MOBA 游戏区分开来。这些动机成为他们方法的核心。
他们挖掘了五位不同的创作者,他们制作了大约 20 种资产。在 Facebook Creative Shop 向他们介绍情况后,他们共同编写了每个广告,并与 Wildlife Studios 建立了内部制作流程以最终确定资产。
媒体策略,从应用安装目标到应用事件优化和价值优化,是多元化的,利用 Facebook 的一些衡量和营销最佳实践来覆盖具有各种价值的广泛游戏玩家群体。该活动既包括创作者在自己的频道上发布的有机内容,也包括已剪辑剪辑的付费 UA 广告,或者将其有机内容与游戏玩法以及专门为此活动制作的其他 Zooba 内容相结合。每个广告的构建都可以轻松适应最适合其展示位置的长度和格式。
以色列说,由于语言障碍,他们与一家人才机构合作,帮助管理与创作者的直接沟通——这实际上最终带来了意想不到的好处。他们必须确保战略简报对目标和方向非常明确,但同时也要为当地创作者提供施展魔法的空间,并将他们的创造力融入其中。
“它为每个人创造了一个很好的机会来做他们最擅长的事情,”以色列说,“结果不言而喻。”
关键学习、最佳实践和伟大的想法
Facebook Gaming 和 Wildlife 团队不仅获得了非常成功的影响者营销活动,而且还获得了许多关于做好与将其淘汰出局之间的区别的经验教训。
合作:对两家公司来说,最重要的收获之一是找到合适的中介、创作者代理机构或 Facebook 业务合作伙伴——这是没有商量余地的。当地合作伙伴不负责克服语言差距,而是负责寻找合适的创作者、管理与他们的沟通以及处理所有合同和物流。
“让团队专注于战略简报并给出明确的方向,然后也专注于从创作者那里得到的产出,这是中间人真正可以提供帮助的事情,”以色列说。
衡量 KPI 一致性:影响者营销可能比任何其他类型的策略都更需要所有关键利益相关者从一开始就在衡量策略和 KPI 上保持一致。
“这些类型的运动涉及很多不同的政党,”以色列说。“让每个人都非常清楚我们要实现的目标,然后在媒体计划中体现出来,拥有每个人都理解的明确 KPI 是活动的目标,所有这些都真正有助于推动成功。”
跟进实时营销。Koh 说,DAU 的增长甚至超过 Wildlife 的预期,为了真正利用每日活跃用户的涌入,重要的是准备更多的活动,并与您的影响者进行更多的整合。例如,通过空投向玩家提供免费优惠。
让创作者进行创作:有创造力的人最了解他们的观众,并知道如何以最佳方式与他们互动,Israel 说。让他们阅读并理解简报,玩游戏,看看哪些内容引起了他们的共鸣,然后再提出他们的想法,以获取简报并确保品牌得到很好的体现,并且内容与他们最了解的关注者相关。