总部位于加利福尼亚州山景城的企业流程自动化平台Workato今天宣布以 57 亿美元的估值筹集了 2 亿美元，使其迄今为止的总资金超过 4.2 亿美元。首席执行官 Vijay Tella 表示，E 系列由 Battery Ventures 牵头，Insight Partners、Altimeter Capital 和 Tiger Global 平等参与，将用于支持全球扩张以及未来的并购。
远程工作、对远程业务的支持以及其他流行病的不利因素促使企业采用——或至少考虑采用——自动化解决方案。据Forrester 称，20% 的公司将在未来一年扩大对智能文档提取等技术的使用，这些技术可以从数字和物理文档的混合中提取和分析数据。时间和成本节省是巨大的——2017 年的一项研究发现，通过自动化，53% 的员工每天最多可以节省两个工作小时，相当于每年 240 小时。
Workato 由 Alexey Timanovskiy、Dimitris Kogias、Gautham Viswanathan、Harish Shetty 和 Tella 于 2013 年创立，它让公司可以集成一系列数据和应用程序，以实现后端和前端业务工作流的自动化。该公司的平台在旨在支持 IT 和业务团队协作的解决方案中提供机器人流程自动化 (RPA)、集成平台即服务、业务流程自动化和聊天机器人功能——表面上不会影响安全性、合规性或治理。
“我有幸成为 1980 年代末和 1990 年代初创建第一个集成平台的团队的一员。它被称为信息总线或 TIB，并导致了 TIBCO 和一波中间件技术的出现。我后来成为 TIBCO 工程部的创始高级副总裁，并且是 TIBCO 上市团队的一员。在那之后，我是 Oracle 融合中间件的首席战略官，” Tella 通过电子邮件告诉 VentureBeat。“我和我的联合创始人 Viswanathan 和 Shetty 于 2013 年从头开始建立了 Workato。我们的创始团队主要参与了一些最早的集成平台的构建。我们创造了我们过去团队的融合——拥有完全不同背景的人，他们深入消费者或云和集成领域。”
使用 Workato，用户可以从头开始创建自动化，或者选择超过 500,000 个预构建的配方来解决营销、销售、财务、人力资源、IT 和其他流程。该公司表示，其 11,000 多个客户和合作伙伴每个月都在为应用程序和系统创建 500 多个新连接器。
“例如，对于 HR，Workato 可以自动化 HR 入职和离职。这包括在 Workday 或 Namely 等 HR 应用程序中为新员工自动生成帐户，监控休假等福利，以及触发应用程序配置或取消配置或硬件配置，”Tella 说。“Workato 还通过端到端自动化整个收入流程，帮助客户简化财务部门的关键业务流程——例如，产品配置、定价、报价、合同、发票、计费、订单、收入确认和续订。[而且 Workato 一直] 支持客户进行楼宇自动化，以帮助在大流行期间促进工作场所的导航。”
Workato 还广泛使用人工智能和机器学习。正如 Tella在 2018 年的一次采访中向 TechCrunch解释的那样：“利用处理过的数百亿个事件、检查过的数亿个元数据元素以及人们在我们平台上构建的数十万个自动化——我们利用机器学习来指导用户构建通过在构建这些自动化时推荐下一步来实现最有效的 [自动化]。它推荐了下一组要执行的操作、要映射的字段、自动验证映射，[等等]。这样做的好处在于，随着人们构建更多自动化——它会向他们学习并继续使自动化变得更加智能。”
5 月在其 Automate 2021 会议上，Workato 推出了许多新服务，包括自动化总部、一组包含联合工作区的功能、业务运营控制台、生命周期管理工具和公司的自定义社区。自动化加速器是 5 月发布的另一款产品，它提供包含预构建配方、自定义连接器、参考数据和教学指南的预打包解决方案。
拓展平台
根据Markets and Markets的数据，Workato 在工作流自动化市场中与许多公司竞争，预计到 2023 年该市场价值将达到 184.5 亿美元。(从 2019 年 11 月到 2020 年 11 月，超过 22 亿美元的风险投资流入了构建工作流程自动化解决方案的科技公司。)AirSlate提供的产品可以自动执行重复性企业任务，例如电子签名收集。Tonkean正在扩展其无代码工作流自动化平台。还有Tray.io、Daylight、Leapwork、DeepSee.ai、Kore.ai、Aisera和柏林的Camunda，每个公司都为其流程自动化工具包完成了数千万轮融资。
就 Workato 而言，该公司表示，随着 Stitch Fix、GitLab、纽约大学、诺基亚和 Lucid Motors 的加入，新的年度经常性收入、员工人数和客户群增加了一倍以上。Tella 还指出，Workato 最近收购了总部位于印度钦奈的RailsData——专门从事应用程序、数据库和设备之间的连接——以创建他所描述的“应用程序连接器工厂”，目标是扩展 Workato 上的连接器数量在接下来的几年里增加了 10 倍以上。
Workato 拥有 650 名员工，在该地区过去 12 个月的使用量激增 289% 后，该公司计划将其扩张工作重点放在欧洲、中东和非洲。除此之外，该公司还打算在亚洲开设更多数据中心，并增加对更多地区语言的支持。
“大流行推动了对卓越业务的更大需求，公司通过自动化核心工作流程来做出回应;寻找使员工能够快速自主地工作的低代码工具。这项投资是在 Workato 和整个自动化市场快速增长的时期到来的，因为企业认识到在转型和变革的背景下迫切需要提高敏捷性、创新性和效率，”Tella 继续说道。“真的没有人能像我们所做的那样做。现有的解决方案要么专注于集成，对业务用户来说过于复杂，要么专注于自动化并仅支持特定用例。”
