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消费者投诉:满帮平台货车司机拉走货物 敲诈勒索货主

时间:2022-02-16 15:46:54 | 来源:DoNews

DoNews 2月16日 消息(杨洋)日前,有投诉者投诉满帮平台上的货车司机敲诈勒索的行为,称其在满帮平台找的司机,司机没有按照客户指定位置送到,把货拉走了,并且敲诈勒索该投诉者。

该投诉者称:我通过满帮平台找的司机,司机没有按我们指定的位置把货送到,把货拉走,敲诈我们,要我们先付钱自己再去取货,满帮平台没有做出合理的处理方案,当时还纵容司机,要求我们自己去找司机取货,导致于司机把我们的货拉走,货物已经拉走8天了,对我们造成严重的损失,我要求满帮平台快速的把我的货找回来,并赔偿我们的损失。

同样,还有投诉者表示:2022年1月19号我有一车从博兴到如皋的货。约定20号九点左右到厂装货,货车没能按时到厂导致装不上货,反而把我投诉了,满帮不问原由,罚我400元,我不同意就给我封号了。对于乱扣费现象,该名投诉者希望满帮平台能够退款。

截至目前,满帮平台并未对以上投诉进行相应的处理以及改善。

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