“在新零售,线上线下融合已不仅仅体现在To C的销售过程,而是沿着产业链向上游B端延伸,贯穿产、供、销每个环节。e签宝的电子签名技术非常实用,帮助我们大大提升了采购、销售、人力管理等场景的线上协同效率。目前,万生堂已将电子签名科技融入日常运营的方方面面,向数智化协同的远景大步迈进。”
——万生堂销售管理总监 王俊杰
深圳市万生堂实业有限公司(以下简称万生堂)成立于2003年,是中国具有影响力的个人健康用品整合营销平台。在健康用品领域,万生堂是日本知名品牌“OKAMOTO 岡本”的中国区独家总服务商,以及“EBiSU(惠百施)”的中国独家经销商。
在万生堂出色的经营下,岡本在中国的销量远高于日本,在中国安全套市场占有率稳居第二。惠百施也迅速在巨头鹤立的国内口腔护理用品市场赢得一席之地,成为高端口腔护理品牌行业第二。
如此优异的成绩单,得益于万生堂对新零售的独到理解。多年布局之下,万生堂拥有15万+遍布全国的线下销售渠道,以及500+线上销售渠道,线下覆盖各地大卖场、便利店、小型个体商店等,线上则涵盖天猫、京东系渠道,小红书、有赞等内容电商渠道及海外购、亚马逊等海外电商渠道,同时还拥有电视购物等特殊渠道。
同时,万生堂也深知数字化协同的重要性,在OA系统中嵌入e签宝的电子签名科技,让商品报关单、销售/采购合同、电商授权文件、人事合同等文件实现电子化签署。有e签宝助力,万生堂不仅能与上游供应商、各地经销商迅速联动,高效推动业务进度,让产、供、销各个环节及时应对市场变化,同时也在企业内部提升了HR管理效率,让组织运营更加敏捷。
具体流程如下:
1、实名认证
e签宝拥有严谨的实名认证流程,充分保障合同主体身份真实可信。在首次签署合同之前,签署方(单位或个人)都要在e签宝平台上完成实名认证(后续签署无需重复认证)。对企业用户,可采用法人代表认证、对公打款认证、企业支付宝认证、法人授权经办人认证等方式;对个人用户,则可选人脸识别认证、银行卡四要素认证、手机运营商三要素认证等方式。
2、发起签署
万生堂的业务人员在OA系统提交电子用印流程,将待签署文件作为附件,并填写签署方的用印人员姓名及手机号,随后进入法务审批环节。审批完成后,签署方将通过短信、邮箱等收到待签署通知,通过通知中的链接即可查看完整合同内容。
3、签署与归档
确认无误后,签署方通过链接可直接登录e签宝平台,完成身份认证、意愿验证后即可在线签署合同。随后,签署完的合同文件将在后台自动归档,双方均可在线查询、下载和保存。
e签宝的电子签名操作简易,签署全程只需5-10分钟,无须实体印章,也节省了快递往来成本,合同周期缩短90%以上。加快了万生堂业务效率,也给客户、供应商提供了更加便捷的合作体验。同时,e签宝拥有ISO27001、ISO27018、ISO27701等多项安全认证资质,确保合同法律有效、数据安全、隐私安全,也提升了万生堂的合同管理能力。
万生堂与e签宝的合作,可作为"新零售"与数字技术深度融合的典型样本。"新零售"的核心是通过数字化提升供应链协同能力与应变弹性,并逐步向智能化的终局目标迈进。万生堂将与e签宝继续合作,在电子签署的基础上推动业务向数据化、智能化方向转型,让传统商业与新技术的深度融合绽放新光彩。