近日,香港第五波疫情形势严峻复杂,单日确诊人数突破疫情爆发两年以来的最高记录,对香港市民安全健康和经济民生带来严重冲击。中国联通始终心系香港疫情,立即开展一系列抗疫活动,为香港市民健康和社会稳定出力!
减免漫游通信费用
保障抗疫工作队通讯畅通
衷心感谢内地援港抗疫医疗防疫工作队参与支援抗疫工作。为保障中国联通用户在援港期间的通信需求,减免2022年2月1日至3月31日在香港产生的全部国际及港澳台漫游费用,以及从内地拨打香港的国际及港澳台长途费用,已对所有援港的中国联通用户做点对点通知。
针对本港用户
推出专属关怀产品等多项防疫暖心举措
其中,中国联通CUniq通过短信、WeChat等社交平台向全网发布疫情动态和防疫贴士,大力推广新版My CUniq APP及CUniq商城,自第五波疫情以来,共发送3次累计86万短信,鼓励大家足不出户,在家7x24轻松使用线上自助服务,尽量减少聚集。
针对疫情期间“隔离不隔爱,畅玩不断线,停课不停学,停班不停工”的四大业务场景,结合5G无线家居宽频等产品,CUniq配置了“100GB本地流量包+爱奇艺会员体验包”专属用户关怀产品,以及与合作伙伴推出的衣食住行各项会员权益,方便大家解决隔离期间不同的通讯与生活需求。
同时,中国联通对在竹篙湾接受强制检疫的用户免费赠送100G流量。并参考香港政府宣布“封区”的地址,对葵涌邨等地的登记用户赠送相关产品。
此外,CUniq提供7x24小时服务热线,可以随时解答您的问题。香港市民可在线上通过CUniq官方社交平台查看疫情实时动态和防疫小贴士,做好疫情防范第一步。在线下,中国联通所有门市对标行业最高标准,充分做好线下门店的防疫消毒工作,保证门市每小时清洁与消毒;门市员工100%疫苗接种率;强化员工体温核查;坚决落实卫生防疫的各项要求,全力保障各位的安全。
而对于有居家办公、远程上课需求的用户,CUniq的5G ONE家庭共享计划可以满足,多卡共享超多优惠,搭配5G 无线Wifi、家居宽频等一系列居家好物,即可足不出户办公。
境外员工坚守岗位
通力保障国际通信
中国联通的员工在全球坚守岗位,他们跨越经纬时区,共同努力,时刻在线,始终如一为境外网络、业务的平稳运行以及国际通信保障贡献力量。
接下来,中国联通将持续支持、配合做好香港防疫工作,积极履行企业社会责任,确保通信网络畅通、业务平稳运行、客户服务时刻在线。携手各界齐心抗疫,早日战胜疫情!