4月23日是世界读书日,总台央广中国之声带来特别策划《我的书店》。
这里是成都的华西坝。临街的店门有五级台阶,周末的下午下小雨,记者进门侧身让过两个读者才进到里间。除了玻璃窗下的矮书柜,“读本屋”的几个隔间,每一面墙,无论宽窄,都一寸不留放着尺寸严格匹配的大书架,顶上横放着书,每个空间正中,也有高过人的展示书架。
书店面积也就相当于大一点的普通住宅,见到“读本屋”主人廖宇,他说这家店只有160平方米,库房里现在还存着六、七万本书,这家店只容得下两万册书。
廖宇,1988年生人,2017年在成都开第一家书店,现在算上开在居民区只有80平方米的老店、闹市区商场里的一家店,廖宇的“读本屋”有三家了,大学路这家开在2021年。
△读本屋内部 (总台央广记者 王娴 摄)这是成都一条老街改造的“城市更新”项目,项目方需要一家书店,有名的连锁书店要租金补贴、装修补贴,廖宇愿意掏不算贵的租金。“开发商就觉得我们虽然名气不够,但是我的条件,至少还会给租金,而且我自己装修,觉得就合适了,我们就来了。”
临街都是大玻璃窗,窄窗框、做旧的木色,逛这条街的大多是年轻人,旁边的面包店一个面包可以卖到20块钱。读者在点评平台给书店最多的两个关键词是“环境很好”“价格实惠”。“很小的空间,塞了很多的书!”“有限的空间里装了好书!”网上搜“读本屋”的照片,很少有全景,都是排满书的书架。
读本屋算得上成都的“网红书店”。
廖宇:“销售额里面有30%是外地人!很多喜欢书的人到一个城市旅游,打开点评平台一查书店,因为我们店排在前面几个,肯定就会来逛。”
记者:“是什么时候进入点评平台前几名的口碑比较好的状态?”
廖宇:“从2017年开第一家店的时候,差不多也就几个月时间。”
记者:“为什么这么快?”
廖宇:“可能跟我的选品有关,因为当时那家店我只做人文社科,没其他书。读者的圈子其实很小的,一个传一个,口碑就起来了。”
△读本屋主人 廖宇(受访者供图 摄影师:秦雁聆)廖宇开第一家店时,拉到店里摆上书架的全是自己的藏书。每一家书店的“选品”,都靠他一个人。
记者:“你自己有一个‘版本目录学’,但是一个人的涉猎和他所了解的信息是有限的,你脑子里真的有那么一个强大的数据库吗?”
廖宇:“一是可能我自己的阅读量支撑起来一部分,包括作者书名这些看得多,就记住了一些,但是不可能全部记住,再有我只认品牌,不认出版社的。一个品牌出的书有百分之七八十可以的话,它‘踩雷’的几率就比较小,我可能就会直接把他们所有品牌的书都会弄过来。”
记者:“选书的过程当中,这个书店里的每一本进的书都经过你吗?”
廖宇:“对,都必须经过我的,采购就我一个人负责。”
记者:“选书会占用你多少精力?”
廖宇:“我估计至少七八成了。”
廖宇带记者看书架的安排。读书人喜欢的品牌,每一个系列陈列一段时间,说起来像是朋友小住一阵子。
书架的隔板边缘都贴着小纸条,“每本均有折扣,可至前台询问”。还带塑封的,折后价格就贴在塑封表面,有不少书塑封被拆掉了。店里还有几块醒目的牌子“塑封可拆,不买无妨”。
这当然都是对读者友好的提示。读者的留言也特别直白。“书店经营不易,怎么这么便宜!”廖宇直接说,因为采购的很多书是出版社的版权期“临期书”。到期之后是不能再从原出版社出售的。
廖宇:“一般国内的书一个版权周期就是在5年到6年。所以今年我可能就特别关注2018年和2019年出版的书。”
记者:“价格的折扣能到什么程度?”
廖宇:“很低,库存书一般是在三折以内。有部分书要看它的量大不大,像上海译文这本书两折就可以到手,它量太大了,十几万册,所以他们宁愿一点几折或者两折卖给你的,少损失一些。”
记者:“价格这个事情你是怎么想的?像你说,有的书因为版权期的问题可能进价比较低,但是上架之后,我看整个都有折扣。”
廖宇:“我定价其实两个原则,一个就是根据成本来定价,可能进2折就卖4折,我保证百分之四十到五十的毛利就可以了。
把开店商业秘密直言不讳说出来,廖宇一直这样。他还收购电商平台读者的大量退货。
廖宇:“这本书在物流过程中损坏了,就磕了个角,电商是7天无理由退货,很多人把书拆了翻两下看完了退回去。它只能当做存货,每一年都会清理一批,然后我们就去拿这本书。”
记者:“你不怕大家都知道了?”
廖宇:“其实是一个图书行业公开的秘密,很多人知道了,但是店里销量上不去也没办法,所以还得从最开始来积累销量,一旦有了销量你才能去拿这种货。”
读本屋的销量大,显而易见。外地读者多,书店的规则是买满199包邮,折后价格低,很多人都是一买一大摞。以低廉的价格充值就可以加入会员,读本屋的读者微信群里不停有人找书,由店员或者廖宇自己分享到店新书讯息。
廖宇:“我们有自己的社群,要把这部分顾客留住。打开我们的社群或者线上店铺还会下单,其实外地游客的二次消费率比本市的还要高一些,他只要愿意加你,说明他二次消费的概率比较高。”
记者:“线上的业务量跟线下的大概是什么比例关系?”
廖宇:“现在差不多能快接近5:5了。”
“廖老板这个书有吗?”“这个应该进一本!”廖老板不能及时回复每一条消息,他越来越忙了。周末郊区的市集,他也要带书去卖,平时也干不少体力活。
“每天早上把书拉过来,然后各家店需要什么书,头天晚上报给我,第二天我就调,调好我就装车拉过来,拉完了就回库房,因为我们同时又做线上网店,还有自己的社群,所以每天还得发货。”
没隔两天,读本屋会员群里,廖宇又发图说到重庆“采书”了,图上按堆摞在一起至少几千本。有读者说准备好麻袋了,要到店里扫货。
△读本屋这家店开在成都华西坝新修的小街(总台央广记者 王娴 摄)
和很多开书店的人一样,廖宇说,最早也只是因为喜欢看书。
廖宇:“只是自己的爱好,想开一家书店,比较清闲,没生意了就自己看看书。现在不清闲了。”
记者:“我觉得短期内也清闲不了。”
廖宇:“清闲不了。一天就是满负荷,我真的是一年到头都休息不了。其实这边我后来新进了一些上海古籍的书,那边店都没法放,太小了,所以还是再换一家150平米的,两个店就OK了。”
廖宇想找机会关掉商场里流量不大的分店,太小的老店索性也关掉,合并成另一家150平米的。
记者:“在成都,这种独立书店也很多。你会感受到竞争吗?”
廖宇:“好多书都不打折的,他们可能重心不是在图书销售额上,或者在一些周边、咖啡、活动、酒这些,他们不是靠书。”
记者:“你是靠书?”
廖宇:“我是靠书,一个月90%的营业额是来自于书,但是我讨厌的作家的书还是不会卖,这是我的底线。”
从成都回来的第二天,记者从读本屋买的书就到货了。用防潮防撞的包装妥妥包着,从成都的一个雨天寄到了北京的一个雨天,拆开来,里面都是干爽的书香。
▌本文来源:中央广电总台中国之声(ID:zgzs001)