“您好，我是国网祁连县供电公司员工，今天我们过来开展营销普查工作，主要就是来看看你们的用户表号和个人信息是否相符，用电情况是否正常。”近日，国家电网青海电力三江源（海北祁连）共产党员服务队队员喇生武一行前往祁连县富康小区开展营销普查工作。
近几年随着海北地区地方产业和农村经济的发展，辖区各单位企业和广大用户对电能质量和电费计量精准度的要求也日趋增强。为保障客户基本权益，满足辖区客户的各项用电需求，进一步提升公司营销管理水平和企业优质服务水平，国网海北供电公司结合公司各项营销管理规定，组织营销人员和党员服务队在海北州域内扎实开展营销普查工作，确保营销管理工作和营销服务工作取得实效。
“老乡，你们这一栋楼反映电费过高的问题现在我们查出来了，具体原因是小区物业把所有的公共用电设施还有门卫用电都接在你们这一栋楼的电表上了，后面我们再帮你们单独装一块物业用电的表就可以了。”在开展营销普查工作的过程中，党员服务队队员陈文斌等顺便帮助辖区的一小区处理了电费过高的问题。
自营销普查工作开展以来，该公司根据企业生产性质和用电需求，在市场化交易、电价执行、峰谷时段、无功补偿等方面提出合理建议，倡导企业合理安排生产负荷，科学选择电费计价方式，既助力了生产企业降耗降本，又提升了电网设备运行经济水平，达到降本增效双赢。同时，该公司工作人员还利用营销普查开展购售电同期抄表政策宣贯，确保购售同期工作顺利推进，为公司线损管理和分析提供更为全面和准确的数据支撑。
截至目前，该公司已完成普查3872户，完成2022年总体进度的42.01%，普查问题整改率达98.13%，部分剩余问题已通知用户自行整改。
（旺玛多杰）
