6月17日，@得物App 发文回应“苏炳添起诉得物侵权”一事称，去年8月1日，苏炳添在东京奥运会男子100米半决赛中跑出9秒83，以半决赛第一晋级决赛，同时创造了新的亚洲纪录。出于对新纪录的激动心情和对他本人的喜爱，得物公众号的运营人员编辑发布了《苏炳添是真赛亚人？双厨狂喜了xdm！》的推文，希望与网友分享。
但在该篇推文中，编辑因工作疏忽，在文中使用了未经授权的肖像图，在发现问题后，已于去年删除了该条推文，公司会联系沟通相应的补偿，后续将对公众号的内容加强审核。得物表示，未经苏炳添授权在公众号中使用肖像图确实是不对的，对给苏炳添和大家造成的困扰，致以诚挚的歉意。
据中新网消息，广州互联网法院开庭公告显示，苏炳添诉上海识装信息科技有限公司网络侵权责任纠纷（肖像权纠纷）案预计于2022年7月8日开庭。天眼查显示，得物所属公司为上海识装信息科技有限公司。
