乌鲁木齐市自8月10日重点城区实行静态管理措施以来，广大市民群众积极配合、有序参与疫情防控工作，全市疫情蔓延势头得到有效遏制，疫情防控形势持续向好，为尽早实现社会面清零目标，切实维护群众生命安全和身体健康，自8月15日8:00起，乌鲁木齐市实行的临时性静态管理措施予以延长，时间暂定为五天。抗击疫情进入新的阶段，新疆电信驻乌各单位继续与乌鲁木齐市守望相助、共克时艰，公司各部门发光发热，主动靠前，积极支撑，做出了一系列通信贡献，助力乌鲁木齐市早日夺取疫情防控工作的全面胜利！
坚守服务“疫”线 学生网课有保障
静态管理期间，新疆乌鲁木齐铁路局十六街晟和家园小区14岁的小涵同学拨通了中国电信10000号服务电话，由于着急上网课但家里又没有网络，急需宽带移机。中国电信乌鲁木齐分公司铁路局分局疫情防控通信保障应急小组装维工程师索皓胤收到移机工单后，马上将问题上报分局，快速响应，火速前往小朋友家中进行装机作业。
在安装过程中，索皓胤发现小涵家网速较慢，造成的网络信号卡顿直接影响孩子上课效率，与小涵家人沟通对比后为他们换上了千兆业务。经过两小时的安装调测，电视屏幕上出现了清晰的网课画面，小涵和家人欣喜不已，索皓胤透过潮湿的防护服也露出了欣慰的笑容。
购电购气不出门，民生从来无小事
静态管理不代表民生受阻，乌鲁木齐公司水磨沟区分局客户经理用心用情做好服务工作。
“5+5”之后，政企客户经理李栋等人紧急联系辖区内的社区管委会，将水区分局专门制作的“中国电信为民办实事”购燃气二维码图片，发到社区专干微信群，再由社区干部发到各辖区居民业主微信群里，积极向大家宣传电信机顶盒购电购燃气的功能。同时居民扫码登记就可以领取一个缴费盒，由分局安排装维员上门安装，不用辛苦社区工作人员挨家挨户，跑东跑西的上门拿卡买电、买燃气了。目前已在水磨沟区的南大湖、新民西、新惠、荣惠、新民等十几个小区推开，荣惠小区的王女士说到：“这个小盒子为咱们的社区干部减轻了不少工作压力，我们自己在电视上就可以买气买电，实在太便利了。”
民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为，此项举措得到社区干部和居民的欢迎和拥护，用“小盒子”托起“大民生”彰显出了“以群众为中心“的央企担当。
参与志愿服务塑造城市形象
“抗击疫情，志愿有我”实施静态管理以来，越来越多的电信员工投入到志愿者的队伍，怀着热心与责任去奉献。
“排好队，不要挤，保持一米的距离，身份证、核酸码，大家都不要着急”这是工业互联网行业事业部王刚说的最多的话。工作人员核酸不停，王刚的喇叭提醒也不停。身为志愿者，王刚从静态管理实施起就加入到了志愿者的队伍，并一致持续至今。
每天早晨10点，为保证居民早点拿上新鲜的蔬菜，工业互联网行业事业部的谭晨、政企客户事业部的任小琴就开始当起了“快递员”。他们每日的行程里，需要进行8次以上的爬楼，50次以上的敲门，但对于他们这都是幸福的起点，因为大家知道，我多做一点，胜利就来的快一点。
李万钦是中国电信新疆公司大数据与AI中心的员工，乌鲁木齐市实行临时性静态管理措施后，他获批居家办公。身为一名共产党员，这次他又一次坚定的走向了志愿者岗位。2020年8月，乌鲁木齐市疫情期间，他第一次响应号召，加入志愿者队伍，负责所在居民楼的居民生活保障，如今，他再次加入志愿者队伍，继续弘扬电信人的服务精神。
与此同时，全乌鲁木齐有8万多名志愿者做着与他们做着相同的事，乐于助人、不怕吃苦是一名乌市青年应有的品格；服务随心办实事，全员服务在行动更是每一个电信人的精神风貌，抗击疫情，“疫”不容辞。他们用实际行动践行人民邮电为人民的初心，以绵薄之力给予社会些许帮帮助，未必光芒万丈，但始终温暖有光。
使命在肩，勇往直前。一幅“共同抗疫”的时代大画卷下，每一个电信人正在发挥所能，全力以赴，保证疫情防控通信网络支撑服务“不掉线”，确保疫情防控中的人情味好服务，“不中断”，用真情实意展示出了通信基础设施保障“国家队”的“软硬实力”，再接再厉、善作善成，共同助力乌鲁木齐市早日清零，赋能美好明天！
