【环球时报记者 丁雅栀 付鸿烈】行业调研机构CINNO Research资深分析师刘雨实告诉《环球时报》记者：“苹果价格调整名单中的国家基本都出现了本币相对于美元的大幅度贬值，汇率因素是苹果商店大幅涨价的主因。”但除上述原因之外，苹果这次的调价行为也可能是营收结构逐渐从硬件销售转向软件服务的信号。
前不久，苹果发布了2022财年第三季度财报（2022年3月27日—6月25日）。从营收构成看，苹果主营业务共分为智能硬件和软件服务两部分。其中，硬件业务共包括手机、电脑、平板、可穿戴设备、智能家居及配件。在需求疲软、通货膨胀、美元强势等因素的作用下，苹果硬件业务承压，营业收入633.6亿美元，同比下滑0.9%，环比下降18%。除了手机业务之外，苹果电脑、平板，以及智能穿戴等营收均出现同比负增长。
资料图与此同时，苹果硬件产品也在通胀、物流等因素的影响之下持续面临成本压力。财报显示，第三季度苹果硬件产品毛利率为34.5%，同比下降1.6%，环比下降1.9%。与不太乐观的硬件市场相比，软件服务营收相对可观。过去几年，包括应用商城在内的苹果服务业务收入一直在快速增长，现在每季度徘徊在200亿美元左右。
“全球手机行业依然面临着销量逐年下滑、换机周期延长的压力，且宏观经济因素影响不可忽视。在这种情况下，苹果手机销量继续维持增长难度很大，转而谋求其他方面收入来源是苹果目前的主要方向，苹果希望通过涨价以稳定其软件服务类营收和利润率。”刘雨实表示。
同时他还认为，苹果在iOS生态圈中的话语权更强，此前移动数据平台Apptopia曾发布过一份报告指出，2021年7月至2022年7月，苹果应用内购买的平均价格大幅上涨40%左右，而谷歌商店应用内购买价格只上涨了9%。更强的品牌绑定、换机壁垒和议价能力是苹果敢于通过涨价转嫁成本的关键原因。
但通过上调价格的方式拉动营收增长真的有效吗？据彭博社报道，东京游戏产业咨询公司Kantan Games首席执行官兼分析师塞尔坎表示：“这不是苹果第一次调整应用商店的价格，但这次涨价幅度相当大。人们现在可能比以往任何时候都更犹豫是否要在应用商城内购买产品，而应用开发者未来可能会被迫重新考虑定价问题。”
作为第一个销售移动应用程序的平台，苹果应用商店自2008 年以来一直为公司旗下手机、平板电脑等产品提供众多应用程序。根据统计网站Statista的数据，苹果应用商店有超过220万个软件程序可用。根据苹果商店2021年的下载排行榜，欧洲区域最受欢迎的软件主要为TikTok、Instagram、YouTube等社交视频类软件与防疫相关软件。在中国市场，抖音、国家反诈中心、腾讯会议、微信、支付宝占据了免费下载榜的前五名。而下载付费类软件多集中于游戏、视频、音乐领域。
在苹果应用商店涨价后，谷歌商店和华为手机商店是否也会跟风同样涨价有待观察。
刘雨实对《环球时报》记者表示：“与苹果完全掌控应用商店定价权不同，安卓手机厂商很难独自对其应用市场中产品涨价，这会导致客户流向其他应用市场。安卓厂商能做的是在维持价格不变的情况下提高应用市场分成比例。”
小米国际互联网部总经理刘婵对《环球时报》记者称：“对于消费者来说，大部分软件其实都是免费的，影响其实不大。但付费服务的提价，可能会让消费者比以往更犹豫一些。但整体而言，养成了付费习惯的人群，他们对于软件提价有承受能力，只要提价幅度不特别过分，用户认为‘物有所值’，大部分应该还是会接受。”
她认为，对于中国企业而言，互联网服务始终把用户价值与开发者价值放在最重要的位置，通过建立可持续的开发者生态，最终服务于用户。“厂商还是要回归最本质的起点：坚持和用户交朋友，通过互联网服务让他们的生活更加便捷与丰富。提供好用的服务，消费者自然会认同企业，甚至主动与企业‘绑定’。”刘婵说道。
