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来源：黑猫投诉【投诉入口】
穿越火线活动充值后无法抽奖
消费者称：2023.2.1号0:32分在穿越火线暗裔活动中充值100购买钥匙，后发现无法抽奖，活动页面中标明结束日期为2023.2.1号，但是充值后无法抽奖，既然不能抽奖为什么还能充值？这不是明抢钱吗。
神马出行服务异常不退款
消费者称：本人2021年7月27日通过微信支付500元神马出行充值费，一直到近期想使用充值的有关费用网约车服务，均无法获得任何正常约车服务和反馈，神马出行APP上也无任何申诉和退款渠道，特此投诉，并要求退还未使用的充值费用。
iPhone14pro电池鼓包官方拒保
消费者称：本人买的苹果全新14pro256黑色手机 在保修期间，出现电池鼓包，去官方保修，送修时候只是电池鼓包，屏有微翘大概10天后从官方退回。维修单上写了产品不在维修范围，并且我发现 机器电池被更换，手机会自动重启，不读卡，有很多问题，我自己和官网400有过沟通400表示产品私底下有过篡改。但是手机自入手以来本人正常使用，更不可能自己私下去拆机，还有我的机器原来可以正常使用，返回来以后，就是一个残废机，官方却让我一个小老白姓自己承担。
