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消费者:爱奇艺认错 恢复会员投屏!上海消保委愿意为消费者叫板

时间:2023-02-21 17:45:26 | 来源:

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闹了一个多月的“爱奇艺限制会员投屏”一事,近日终于尘埃落定,最终,爱奇艺认错,为仍在订阅状态的爱奇艺黄金会员恢复720P、1080P投屏服务。

回顾来看,爱奇艺能够“让步”的原因,与众多用户站出来在网络发声、吐槽,甚至是起诉爱奇艺密不可分,同时,也与上海市消保委多次帮消费者发声有关。

日前,上海市消保委再次评价了“爱奇艺不再限制投屏”,消保委表示,在消费生活中,需要通过消费者和平台的博弈来确立一些公平的交易惯例,希望消费者能大声表达不满意见,上海市消保委愿意为消费者来叫板。

据了解,爱奇艺限制会员投屏一事刚曝光后,上海市消保委就第一时间发文称,平台在App内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。

上海市消保委认为,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。

针对爱奇艺的改进,上海市消保委表示欢迎和肯定,并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验,了解消费者的需求和要求,与全社会一起共同维护好消费者的权益。

【本文结束】如需转载请务必注明出处:快科技责任编辑:拾柒

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