80、90后保险需求旺盛,保险消费呈现年轻化趋势
从2010-2019年间各年龄段新增保单的变化趋势上看,80、90后的保险购买比例呈上升趋势,在2019年更是达到48.9%,达到当年新增保单的近半数。许闲表示,这也从侧面反映出80、90后人群日益健全的保险消费观念和旺盛的保险需求,年轻保险消费市场潜力十足。
报告显示,除00后外,越年轻的群体持有的人均保单量越多,具体到险种上看,无论人寿保险、重疾险、意外险、年金险,主力消费者都向80后甚至90后倾斜。随着年龄的增加,80、90后不仅注重为自身投保,也更加关注全家保障。
80、90后是重疾险投保主力 轻症保障需重视
作为城市新中产,80、90后正逐步成为社会和家庭的中坚力量,同时也面临越来越多的工作生活压力和潜在风险。保险正是80、90后应对风险的有力工具,其中,重疾险作为应对潜在的疾病风险重要手段,越来越受到80、90后重视。
报告以平安人寿主力重疾产品“平安福”系列保险产品计划(下称“平安福”)的保单数据作为观测对象,结果显示,重疾险客户日益年轻化,80、90后投保“平安福”合计占比72%,成为“平安福”消费主力。而女性投保“平安福”更为积极,占比58%,且随着年龄增长,女性投保比例持续增长。
此外,轻症的保障也不容忽视。重疾险涵盖轻症更有助于消费者以高性价比的方式管理疾病风险,以“平安福”为例,80、90后因轻症而出险并获得赔付的比例远高于重症。90后轻症出险并获得赔付的比例是重症的20.9倍,80后轻症出险并获得赔付的比例则是重症的13倍。
保险科技激活保险市场,推动行业数字化转型
保险科技综合了运用大数据、云计算、人工智能、区块链等多种技术,不仅有效提高传统保险业经营效率,也推动了保险全链条的创新,进而有力促进行业发展。80、90后受互联网的影响更大,且对新技术接受程度较高。
保险科技一方面可以降低信息不对称程度,促使健康保险市场高效运行,实现降本增效;另一方面,保险科技的应用也向保险公司提供了关于消费者更高、更广维度的数据,帮助保险公司了解消费者,从而推出更符合消费者期待的保险产品和服务,进一步激活80、90后的健康保险需求,形成良性循环。