原标题:微信不遗余力封杀外链,生态圈就能安全了?
微信安全近日对外发表了《对第三方违规导流链接的处理公示》的文章,其中根据用户投诉对第三方外部链接进行了集中封禁,其中就包括拼多多、QQ音乐、QQ浏览器在内的多个腾讯系平台产品,也就是说微信此次针对的违规行为的判定依据在于产品端,而无论你是不是腾讯系的产品,只要违规就要被处理。
作为国内最大的即时通讯平台,微信是很注重平台的用户体验度的。“外链”指的就是微信链接以外的所有链接,包括腾讯系的其他产品诸如QQ等。很多平台产品都会在微信平台上进行运营,并进行产品推广、营销等操作,微信用户在发现这些信息之后可以单击投诉按钮,并输入投诉理由,经后台审核之后这些违规的链接就会被封禁。于是有人就说了,不让其他平台产品在微信上发链接,就是不正方竞争的行为。而按照微信的逻辑,封杀外链就能保证平台的安全水平,提高用户体验度了?
微信为什么要封杀外链
虽然外链在微信平台内很多,但是并非所有的外链都是正经的产品链接。比如一些平台为了推广新产品,通过虚假的抽奖以及虚拟奖品、测试等方式,来诱导用户进行页面分享、传播外链内容,以达到其诱导用户下载APP,关注新产品的目的。很多用户对于此十分反感,这些行为不仅欺骗了用户的情感,还将用户当“傻子”般看待,最终却是成为其获取商业利益的筹码工具。因此,微信每间隔一段时间就会发布封禁外链的公告,这种操作得到了平台用户的认可,也在一定程度上“清洁”了平台的内容生态系统,保证了用户的上网安全。
就拿亲朋好友在微信上发布的购物砍价信息来说,他发过来链接要你进行砍价,你碍于面子不得不帮助其进行砍价,但是要进行砍价操作就要下载并安装这款APP,注册成为用户,这就很让人厌烦了。除此之外,很多垃圾信息也是通过外链发布的,进入微信系统内,对用户的日常生活造成了很大的骚扰,大多数的用户却也没有任何办法,只能忍着。
而微信能够不断进行产品更新,并就内容生态方面上毫不留情地封禁外链,就是为了给用户打造一个适宜的即时通讯场景,提升用户的产品体验度。除了这次外,在2019年微信就针对春节营销或者拉新做过外链的处理处罚公示,当时腾讯的微信官方公众号也因为触犯该规则而被暂时封禁,可见微信对于该事件的处理态度有多坚决。
不正当竞争和垄断的问题
国内最大的两个即时通讯平台就数微信和QQ了,但是现阶段QQ表现不佳,微信是名副其实的行业第一,无论是用户基数、活跃度水平还是盈利能力,它都占据着绝对的优势。于是有人就认为,不让其他的平台在微信发布营销推广消息,微信还封禁外链已经涉嫌不正当竞争和垄断。可事实是,微信在面对用户体验度这个问题上,针对的是所有的平台产品,腾讯系的内部产品也被同等对待了。
之所以大家觉得微信涉嫌垄断,那是因为微信的市场占有率太高了,这就会让大家在潜意识中认为微信具备了垄断行业的实力,所以它一有针对性动作就会被过度解读。关于垄断的认定在互联网市场中与传统市场是截然不同的,这就需要时间去进行调查取证。但问题是谁会去做这样吃力不讨好的事情呢?如果垄断认定进行不下去的话,微信涉嫌垄断这个问题自然也就不是问题了。
当然,对于外链泛滥的问题,微信也很头疼,在对其进行封禁屏蔽的时候也是有多种方式方法的,比如它对于一部分外链只是屏蔽访问,只要通过外部浏览器还是能打开的,而有的外链则是永久封禁,根本就打不开页面。也就是说,如果你在微信长期发布违规链接,后果是很严重的。所以,封禁外链是一种常规运营操作行为,不能以不正当竞争和垄断的角度去看问题。
微信生态圈安全了?
微信频频出手打击外链的目的就是建立一个安全的生态圈,一方面用户的体验度需要得到保证,另一方面外链中所包含的垃圾信息太多了,微信用户很容易受到影响,如果因为这些信息而出现任何安全的问题,就得不偿失了。因此,微信在封禁外链这件事情上态度十分坚决。可是,单凭封禁外链能保护微信的生态圈的安全吗?
微信的内容生态是植根于平台大量用户的基础之上的,生态圈的安全与否取决于用户的体验度水平和平台的功能性是否能进行完美地融合,与此同时微信也要不断优化内部平台的业务运营架构,以满足用户不断变化的使用需求。封杀外链只不过是提升了平台的“防御力”,在产品端微信还要不断进行调整,才能凸显平台的竞争力。
笔者认为微信封杀外链在一定程度上可以净化平台内容,提升用户的体验度,但是从长远来看,这个操作是无法彻底解决这个问题的,所以微信还是要想出一个更好的办法才行。
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