原标题:海口发布春节提示:理性消费,进口冷链食品消毒包装再拆封
2月1日,海口市场监督管理局根据2020年度公众诉求热点,发布销售服务、食品安全提示。提示广大消费者理性消费,谨慎选择商家,注意索取并保留票据以及相关有效证明。在采购食品时,佩戴口罩,严格遵守疫情防控相关规定。尽量减少聚餐活动,食材煮熟煮透再食用。
谨慎选择,理性消费
谨慎选择商家。消费前先确认经营主体资格,核对商家宣传资料与营业执照的名称和注册地址是否一致。选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况稳定的商家。如果是预存付卡式消费,尽可能选择备案发卡企业。根据商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》规定,发售商业预付卡的企业需在商务部门备案,并建立资金存管制度,发卡企业应将部分预收资金委托商业银行进行监管,可在一定程度上降低风险。目前,海口市市场监督管理局每季度通过官网公示部分被投诉企业信息,可为消费者提供一定参考。
理性消费。年关将近,各类活动促销力度较大,消费者应保持理性消费、按需消费、反对浪费。如果是预付式消费充值时更应谨慎,要按自身消费需求,理性选择充值金额,不要被商家的宣传手段所诱惑,尽量选择金额小、期限短的预付式(卡)充值,一旦出现问题,消费者自身所受损失也会相对减少。
注意索取并保留票据以及相关有效证明。各类消费活动后要索要票据,核对收取的价格与明码标价是否相符,是否存在乱收费行为,并注意发票或消费凭证上要加盖与经营机构名称一致的印章,妥善保管好发票或消费凭证。如果是预付式消费,每次消费后还要仔细核对所使用产品或接受服务的金额,及时掌握卡内余额变动。有必要应当签订合同,在合同中应明确预付式消费卡的功能、使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等条款,特别要注意终止服务、转让等限制性条款,对商家的承诺应要求写入合同。
消费者发现经营者存在违法违规行为或经营情况异常时,要及时向12315、12345热线或有关部门咨询或举报,如果遇预付式消费商家突然结业且无法联系,涉及诈骗的,应及时向公安部门报案。
食品安全要留意,烧熟煮透更放心
随着春节假期临近及疫情防控要求,海口市市场监督管理局工作人员提醒广大市民在采购食品时,应佩戴口罩,严格遵守疫情防控相关规定。
建议自助购物、非接触扫码付费,尽量减少排队时间。
对采购的肉类、水产品等预包装进口冷链食品,建议用浓度500mg/L含氯消毒剂对包装物表面进行消毒后再拆封,并及时对手部消毒,对盛装冷链食品的购物袋清洗后再使用。冰箱冷冻、冷藏室应定期清洗消毒。
勿购买路边现宰杀的未经检验检疫禽畜肉类食品;购买预包装食品时,要注意食品标签标注的生产日期、保质期等信息,防止误购过期食品;购买散装食品时,也要注意商家标签标注的生产日期、保质期等信息,不要购买没有任何标识的散装食品;购买熟食品,熟食品购买后应尽快食用,切勿在常温下长时间(超过2小时)存放。
烹调食品时,一定要做到食品成品和原料分开存放、盛装熟食品和生食品原料的容器分开使用、切熟肉和生肉的刀及案板分开使用。烹调好了的食品应尽快食用,最好存放时间不要超过2小时;如果剩饭剩菜在8-60℃条件下存放2小时以上且未发生感官性状变化,食用前应进行再次加热,加热时中心温度需达到70℃以上。烹调食物和进餐前要注意洗手消毒。
尽量减少聚餐活动,一旦外出就餐应佩戴口罩,严格遵守疫情防控相关规定。采取预约就餐、隔桌隔位就餐、分餐制,使用公筷公勺,堂食座位应达到安全的社交距离,选择食品安全状况较好的餐饮单位。
网上订餐要注意查看卖家的相关证照,选择近距离的餐饮单位订购,尽量缩短食物运送时间,收到外卖食品后要检查包装及食材质量,勿长时间存放,谨慎网购凉菜、生食类等食品。购买的食品原料要按要求存放,食用、加工前要仔细检查食品安全质量;加工制作食品要做到烧熟煮透;生吃瓜果蔬菜一定要洗净消毒。厨房刀板、盆筐、碗碟等用具使用后应及时清洗,使用前严格消毒。
在食品消费过程中一旦发生身体不适或明显食物中毒症状,应及时到正规医院诊治,保存好就餐发票、就诊记录、检验报告等相关证据,并拨打12345、12315投诉举报电话。