原标题:土著语言应用被错误地从App Store中删除后 苹果向开发者道歉 来源:cnBeta.COM
苹果公司已经向一款旨在推广土著语言Sm'algyax的应用程序的开发者道歉,之前它错误地被指称包含不诚实和欺诈行为,并因此将该应用程序从App Store中删除。Ts'msyen社区成员Brendan Eshom今年7月开发并在Google Play和App Store上发布了 "Sm'algyax Word"。这
款应用作为从FirstVoices.com存档的Sm'algyaxm短语和单词的字典,其核心是为了为后代保存这种语言。
然而,这款应用在获得约600次下载时,意外地从App Store中被删除,Eshom表示,他收到了苹果公司的自动邮件,通知他由于 "不诚实和欺诈"的行为违反了苹果公司的条款和条件,他的开发者账户将被终止。
Eshom试图联系苹果公司,要求其对终止账户一事做出解释,但他的尝试没有成功。这位刚毕业的大学生最终决定联系媒体《Global News》中的《消费者事务》(Consumer Matter)维权栏目,在该栏目中,公司和企业会被追问答案,开发者试图让媒体出面令苹果公司回应这一情况。
苹果公司在一份声明中向《消费者事务》做出了回应,解释说,终止Eshom的开发者账户是一个错误,他的关于Sm'algyax语言的应用展示了 "如何利用技术来弥合文化理解"。苹果接着向Eshom道歉,并承诺将改进流程,确保这种情况不再发生。
苹果表示:
就在本周,App Store上的一款诈骗应用被曝光,苹果对此表示,那些试图欺骗用户或从事 "诈骗行为"的应用将被从App Store中删除,然而事实上很难将其完全清理干净,特别是一些行为较为隐蔽的应用长期存在于平台之上。
Eshom的案例中,一款完全无辜的应用被从App Store中移除,而诈骗应用在平台上流窜的案例,两者之间的对比凸显了近期人们对苹果在执行和维护有效的内容审核政策方面失去平衡的担忧。