原标题：百万澳元“顶级护理”却“一团糟”！ “害怕变老”为何成澳大利亚社会痛点？ 来源：央视新闻客户端
澳大利亚政府组建的“老年护理质量和安全”皇家调查委员近日就澳大利亚养老院产业状况发布了一份调查报告，认定澳大利亚养老院产业疏漏较多。
报告称，澳大利亚养老院产业没有为老年人稳定提供安全的养老服务，服务态度差，平均每3个老人中就有1人没有得到妥善对待。澳大利亚媒体此前也曝光过，像殴打老人等行为在养老院时有发生。
百万澳元的“顶级护理”却是“一团糟”
就在“老年护理质量和安全”皇家调查委员会报告出炉的前夕，澳大利亚广播公司记者深入珀斯一家高级养老院实地调查。真实的情况更加令人震惊和心碎，百万澳元高价的所谓“高级养老院”，服务却是“一团糟”。
尼德兰兹区在珀斯市附近，是当地传统的富人区，雷吉斯养老院就位于这里。养老院里环境优美，设施现代，价格自然也很高。
每位老人通常要交高达140万澳元，约合705万人民币的押金，才能享受所谓顶级的护理。
老人家属莱娅：这是一个新的养老院，看起来很漂亮，这里的人看起来也很照顾人。我原以为这里很不错，原以为我父亲能得到妥善照料。
然而，莱娅86岁的父亲布莱恩在养老院的遭遇却令她痛心。2020年12月，莱娅突然接到养老院电话称，她的父亲正在被救护车送往医院。
莱娅赶到医院后惊恐地发现，父亲已经被晒脱水，不仅身上有严重的水泡和灼伤，还神志不清。随后警方介入，还原了当时的情况。布莱恩由于糖尿病失去了双腿，只能靠轮椅行动。晒伤当天，在40摄氏度的高温下，布莱恩在养老院的露台上独自待了两个小时。按照养老院的规定，护理人员每小时都要检查老人的行踪，但当天没有一个人注意到布莱恩不见了，直到另一位老人的访客发现失去知觉的布莱恩后，才把他带进室内。
老人家属 莱娅：看到父亲被那样对待，我太痛苦了，我认为我的父亲完全被忽视了，太可怕了。
据部分养老院工作人员称，他们还见过别的老人被疏于照料，甚至粗暴对待。凯瑟琳91岁的母亲就是其中一位。
凯瑟琳：有一段时间，妈妈每天给我打七个电话，还会留言。她会尖叫 、哭泣，在床上躺好几个小时，护理有时候会忘了给她送饭。
由于疫情封锁，凯瑟琳好几个月没有见到妈妈了，2020年8月，她终于有机会见到了母亲。
凯瑟琳说，简直不敢相信，眼前的母亲已经变得瘦骨嶙峋，因为养老院一直没有给母亲找牙医安假牙，90岁的母亲吃不了什么东西。
凯瑟琳：我无法相信那是我的母亲，她变化太大了。她极度虚弱，她不断跟我说，你不知道这里是什么样子，他们对我太坏了。
更糟糕的还在后面，由于长期卧床，没有人给老人翻身，她得了褥疮。
凯瑟琳：完全难以置信，像我们这样的国家，养老院会发生这样的事情。
“害怕变老”成澳大利亚社会痛点
近年来，澳大利亚频繁曝出养老院虐待老人事件。皇家调查委员会曝光的养老院漏洞更是引发舆论关注，一时之间，“害怕变老”成为澳大利亚社会痛点。
澳大利亚第七频道记者 罗布·斯科特：对于很多澳大利亚人来说，变老是一个令人恐惧的想法。对于那些年纪已经比较大的人来说，皇家调查委员会曝光的那些可怕事情，让恐惧变成了即将到来的现实。
退休老人 比尔·多诺万：我的朋友们都很害怕，他们都说绝对不想被送进养老院。我宁愿（在弥留之际）关掉维持我生命的机器，也不想接受治疗，然后被送到养老院去。
澳大利亚全国老年公民委员会首席执行官 约翰·麦卡勒姆：这是一件看起来很可怕的事，难怪他们会担心自己的未来计划。
许多网友因为澳大利亚政府长期对养老问题的忽视而感到愤慨。
即使澳大利亚政府已宣布对养老院产业追加4.52亿澳元的投资，这样的不信任也没能得到扭转。
更有网友指出，这么多年都不闻不问，事到如今才摆出积极姿态，澳大利亚政府主要是为将于明年5月举行的大选做面子工程。
还有澳大利亚媒体反思道，对老年人的忽视是整个社会共同的问题。
澳大利亚天空新闻台主持人 保罗·默里：养老院情况这么糟糕的原因之一，是因为没有足够的人真正在乎去做些什么。在澳大利亚，对老年人的歧视是对成千上万人真正造成致命性伤害的一种歧视。
主持人接着列举了几家澳大利亚主要新闻网站上人们关注的热点消息，关于养老院虐待的内容已经消失得干干净净。
澳大利亚天空新闻台主持人 保罗·默里：这就是为什么糟糕的事情会持续发生，因为它们发生在沉默中。当相关报道出现时，我们有所反应，但第二天，我们就毫不在乎了。
（编辑 杨亚澜）
