原标题：云米入局空调第2年，为啥能打造出一系列亮眼的爆品?
618年中大促落下帷幕,各大品牌纷纷晒出自己的成绩单。在传统家电巨头近乎垄断的空调市场,云米空调的战绩显得特别与众不同。
一方面,作为进入空调市场时间短暂的新锐,云米空调在2021年展现出极强的进取精神,在延续Milano爆款空调的同时,除菌空调Navi系列持续升温,最新打造的AI全域风更以出色的舒适性能成为行业标杆;另一方面,云米空调也以独特的方式,在满足用户冷暖调节需求的基础上,以舒适、健康、智能为内核开辟出新增长曲线。
持续输出爆款,“三驾马车”跑出新增速
复盘云米空调618的表现,这场关乎企业上半年战略布局和堪称市场检验的节点,以智慧语音交互为特征的Milano2、以物理除菌备受用户喜爱的Navi系列以及舒适空调的天花板AI全域风成为云米开拓空调市场的三驾马车,而这每一款产品的迭代或是推出,都解决了用户不同而又普遍存在的痛点。
以Milano2为例,作为2020年的爆款,云米空调洞察到用户对遥控器使用不便、容易遗失的痛点,迅速迭代将远场语音交互作为产品标配,用户在房间任何角落都可以完成对产品的控制。在交互方式上也不需要每次都用唤醒词,而是可以通过一次唤醒,完成多轮对话。同时,搭载的本地计算语音引擎,使得日常交互摆脱了音箱的桎梏,直接对话就能感受智慧生活的便捷。在618期间,环比增长高达420%,成为全平台爆款。
在针对夏日常见的空调病以及室内细菌传播等危害方面,云米空调专门打造了除菌空调Navi2系列,该品类既没有选择无法净化空气的自清洁技术,也没有选择需要穿墙打孔的新风流派,而是针对夏季空调开启后因空间封闭容易造成细菌传播、交差感染的痛点,以纯物理UVC空气除菌技术,针对H1N1等常见流感病毒去除率达到99.99%,在调节冷暖的同时为用户带来健康的室内空气。618期间销量突破10000台,进入小米有品畅销榜前七。
如果说Milano系列与Navi系列是在延续爆款,那么AI全域风的研发成功并推出市场则是云米空调制造爆款的快进键。据悉,AI全域风是云米空调对气流和风感的颠覆式创新产品,意在为用户打造出一系列可以“舒适十年”的旗舰爆款,通过四大创新,极大地改善了制冷制热的舒适性,同时摒弃传统的挡风板方案。首先是水平气流,根据热气往上、冷气下沉的物理原理,云米将冷气水平送出,而后沿屋顶下沉;冷从天降,均匀洒落,制冷强劲但不直吹用户,站在空调下方也不会感受到不适。而这款产品也在618期间成为科技极客、宝爸潮妈的最爱。
坚持长期主义,顶级人才+用户思维是关键
一款产品成为爆款可能是成功,三款产品都成为爆款,对云米空调意义非凡。6月19日,云米空调产品经理也不禁在朋友圈感慨,空调行业对云米这样的新入者是巨大的挑战,好在一路上得到了朋友的支持。能够取得这样的成绩,不仅仅是云米得天独厚的技术基础、创新精神和熟悉互联网爆款法则更核心的是顶级人才与用户思维。
对一用就是十年的空调而言,在企业普遍做到健康与智慧的当下,舒适性成为新的风口。作为调节室内空气的产品,几十年来,冷(暖)风直吹给用户带来的不适感始终没有改善,“夏天吹肩痛,冬天吹脸干”成为了很多用户无法破解的魔咒。为了解决这个困扰用户和行业多年的问题,云米以重新发明空调的心态聚焦“气流”革命,专门聘请了Dyson空动学专家林博士,通过6年潜心研究,重新发明空调内部道、流分配和全房间温场布局。颠覆式的创新改写了空调40余年的技术原理,将单向出风口改造为四面环形气流,轻松做到四面出风,冷气不直吹的同时创造出制冷制热最舒适的气流。
对顶级研发人才的重视也得到了业界的认可与市场的回报,作为业内首创四面出风的科技潮品,云米AI全域风空调Space E不仅通过了GB/T 33658-2017《室内人体热舒适环境要求与评价方法》,还刷新了舒适空调行业的天花板,经中国标准化研究院权威测试五星舒适认证,以4.96的高分分,一举将空调的舒适度带到新的高度。
最后就是用户思维,作为云米互联网家电异军突起的核心战略,解决用户痛点与需求的战略重来没有改变,无论是主打智慧交互的Milano系列还是主打健康杀菌的Navi系列,以包括引领舒适性能的AI全域风,云米空调在新一级能效、全屋家电联动、智慧温控与智能温度调节以及售后服务方面几乎都都从用户角度出发。在消费方式发生翻天覆地变化的今天,云米空调正以创新技术、用户思维和顶级人才踏上全屋互联网家电的新征程。
