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宣称窗帘能净化空气,宜家被罚后道歉

时间:2021-08-06 10:46:12 | 来源:中国家电网

原标题:宣称窗帘能净化空气,宜家被罚后道歉 来源:潇湘晨报

近日,宜家中国资讯中心发布消息称,“GUNRID 古恩里德”窗帘产品广告中“空气净化”功能的宣传对消费者存在误导。宜家中国就此致歉,并表示该产品已于2020年10月28日停止销售。

致歉声明中称,“GUNRID 古恩里德”窗帘产品广告宣传中所提及的空气净化功能是在限定的试验条件下针对特定目标污染物进行检测而得到的净化结果,在实际生活环境条件下净化效果可能会因环境条件的变化而不同。“我们对相关广告宣传中未能清晰注明‘空气净化是基于限定条件的实验结果’这一疏忽深表歉意。”

上海市市场监管局公开的行政处罚信息显示,该局在监督检查中发现宜家(中国)投资有限公司在上海地铁站内投放的灯箱广告含有“空气净化窗帘”等内容,涉嫌违反《广告法》。

经上海市市场监管局调查,当事人为推广其“GUNRID古恩里德”窗帘产品,自行设计广告,主要内容有“旧材料,带来新空气”“空气净化窗帘GUNRID古恩里德299/2幅”“由回收PET瓶制成”等,于2020年8月29日至10月13日,在上海地铁灯箱和小红书APP对外发布,广告费用共计57.5万余元。

行政处罚决定书指出,当事人广告宣传“空气净化”功能的依据只是在限定试验条件下对窗帘样品进行检测而得到的一种理想状态下的净化结果。实际使用这种窗帘的生活环境条件与试验条件相差甚远,并不能有效发挥所谓的空气净化功能。

有消费者调查显示,“空气净化”功能是消费者购买相关窗帘的主要因素,很多消费者知晓“空气净化”功能是在试验条件下才能实现的事实后,购买意愿发生了较大转变。

市场监管部门认为,当事人将在限定试验条件下对窗帘样品进行检测所得到的一种理想状态下的净化结果作为广告宣传内容,忽略了窗帘实际使用的生活环境条件,误导消费者,使其误认为在没有限制条件下使用该窗帘即可净化室内环境中的多种污染物。

这种行为违反了“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者”等规定,构成了虚假广告。

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