根据NPD的最新家庭自动化情况报告，41%在零售店购买了安防摄像头、安防系统或智能门铃的消费者选择付费订阅服务以访问高级功能。预计到2023年，这些产品的销售额将增长近20%，这为智能家居制造商创造了一个提高收入的机会。
NPD的最新数据显示，在零售购买设备后订阅服务计划的消费者通常在35岁以下，他们的家庭收入超过10万美元，更有可能生小孩，并且比非订阅用户更可能居住在多单元建筑或联排别墅中。
此外，用户更多地投资于智能家居技术。41%的用户拥有五种或五种以上不同类型的智能家居设备。
NPD集团的行业分析师兼董事Jill Aldort表示：“智能家居订阅服务长期以来一直被视为智能家居制造商实现盈利的途径，但创造吸引消费者的产品从功能和财务角度看将是建立忠诚基础的关键。”
在订阅这些服务的消费者中有29%表示，24/7连续视频录制（CVR）是支付这些额外费用的最有力理由。另外16%的受访者认为获得长期视频剪辑是首要原因。
Aldort补充说：“CVR等功能已经成为品牌的竞争优势，提供多台设备覆盖而不是为每台设备付费的软件包也是如此。硬件销售之外的货币化对制造商来说非常重要，尤其是当较小的一线品牌在市场上获得吸引力并迫使领先品牌重新考虑其产品和定价策略时。”
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