原标题:稻城亚丁景区回应游客扎堆滞留:临时运力不足,全部安全送出 来源:澎湃新闻
稻城亚丁景区。来源:景区官网针对游客反映大巴车运力不足,滞留深夜问题,10月5日凌晨,四川甘孜州稻城亚丁景区官网发布情况说明称,10月3日20时许,游客反映稻城亚丁景区扎灌崩乘车点大巴车运力不足、滞留至深夜的问题。稻城亚丁景区管理局、亚丁旅发公司高度重视游客诉求,全力安排运力将等候游客于21时前全部组织上车,并安全送出景区。所反映“滞留深夜”等问题不属实。
稻城亚丁风景区位于四川甘孜藏族自治州南部,地处著名的青藏高原东部,横断山脉中段,属国家级自然保护区,省级风景名胜区。以其独特的原始生态环境、雄、奇、秀、美的高品位自然风光而闻名中外,主要由"仙乃日、央迈勇、夏诺多吉"三座神山和周围的河流、湖泊和高山草甸组成,雪域高原最美的一切几乎都汇聚于此。
媒体报道的现场视频显示,10月3日晚,大批前去稻城亚丁旅游的游客因景区运力不足,扎堆挤在乘车点等待离开,并有多人现场高喊“退票”。
实际上,在10月3日,稻城亚丁游客量几乎达到规定上限。根据国家文化和旅游部资源开发司的相关要求,景区游客接待量不超过最大承载量的75%,结合稻城亚丁景区实际,景区单日游客限量调整为15000人/每日。该景区官网发布的数据显示,黄金周第三天,亚丁景区接待游客14632人,迎来旅游高峰。
前述情况说明称,通过此次事件,景区认真分析总结,一方面因为天气很好、景色优美,游客在景点停留时间较长;另一方面游客进出景区时间相对集中,短时运载量较大,虽全力组织运力,但也未能满足游客因时间较晚急于出景区的迫切要求。
网友对稻城亚丁景区寄予了很高的希望,也提出了中肯的要求,景区深刻反思工作中存在前瞻性不足、统筹协调不够等问题,在下一步工作中,一定以保障游客安全为第一目标,精细化服务为第一任务,全力提升稻城亚丁景区管理服务水平,创造更优更好的游览服务环境。