狗能不能听懂人话？你怎么看？
无论是社交媒体上，还是咱们的生活之中，都有很多关于狗听懂人话的故事。
比如一只网红狗狗帮主人开门的视频，就在网络上广泛传播，很多人也随之觉得，这是狗听懂人话的绝佳证明。
视频中，主人没有钥匙开门，而狗狗能够听懂主人意图，先去了窗口与主人碰面，又回房间拿钥匙到窗口，然后由主人用撑衣杆从狗嘴中拿到钥匙，顺利开门回家。
再比如这位网友分享的故事：
“我去找朋友玩，她养了一只萨摩，非常能闹，朋友经常拽不住它，那天朋友有事拜托我出门遛狗，我穿的鞋特别磨脚，就很害怕会控制不住它。
朋友临走时对它说：阿姨的脚磨破了，一会儿你一定不能乱跑，阿姨追不上。
本来我还嘲笑朋友，干嘛跟狗说这么多，结果没想到的是，朋友走后它真的不乱跑了！狗不仅放慢步伐，走得慢悠悠，还会时不时回头看看我，当我说完‘没事，走吧’之后，它才快步走了起来，当时我都惊了……”
Part.1
狗能听懂人说话吗？
So，狗真的能听懂人话？答案是：能，但很有限。
到目前为止，狗所能听懂的英文词汇的最高记录，是由一只名为Chaser的美国狗创下的——1022个。
从2004年起，这只狗会在主人John W.Pilley（心理学教授）的教导下，每天学会2种玩具的名字。
几年下来，Chaser共认识了1022个英文单词。是不是觉得这狗的英语听力比你还好？
日常养狗的过程中，我们会发现，狗的确对“来”、“去”、“走”、“吃”、“坐”等常用的简单词有非常明显的反应，这说明狗确实能听懂一定数量的词汇，但这并不能说明狗能够听懂一段对话或独白。
比如，当我们对着狗说一段话：
“今天我给你加餐，在狗粮里放几块你特别喜欢吃的肉肉，你要好好地吃饭饭，吃饱一点，吃完了我们去玩。听懂了吗？快去吃，走走走！”
狗只会在听到“肉”、“吃”、“饭”、“去”、“玩”、“走”等几个能明白的词时，动耳朵或歪头，而这段话的具体内容和逻辑关系，狗是不明白的。
所以，如果你对狗说了一段悲伤的故事，狗狗产生了反应，并不是因为狗听懂了具体的故事内容，而是因为它感受到了讲述人的情绪。
事实上，人们在交谈时，“说了什么”也远不如“看到什么”和“听到什么”重要。
艾伯特·麦拉宾（Albert Mehrabian）的73855定律表明，55%的信息是通过视觉传达的，如手势、仪态、外表、肢体等；38%的信息是通过听觉传达，如语气、语调；剩下只有7%是纯粹的语言表达。
人在对狗说话时，会自然地带着情绪，而狗正是解读人情绪的“高情商选手”。
它们不仅能从人的面部表情、肢体语言、说话语气语调中探知一二，还能从人身上散发的化学信号来加以判断。这点，人类可不一定能做到。
首先，面部表情和肢体语言很好理解，说开心事喜笑颜开、手舞足蹈，说伤心事潸然泪下、手抹眼泪，说愤恨事指手画脚、怒目切齿。这些举动都能让狗极度轻松地识别出人类的情绪。
而化学信号，是人在不同情绪下，分泌出的化学物质或分泌物产生的信息变化，如惊恐状态下，汗液的成分会有所改变，所以狗能够通过嗅觉器官，判断出人的情绪。
Part.2
我们该怎样和狗狗沟通？
我们已经明白，说话语气语调，是狗听懂人“说话”的重要方法。
当人用快乐的语气、欢快的语调和狗交流，狗会觉得自己被夸了，而如果用严厉的语气与狗狗说话，狗会觉得被批评了。
以“你好傻”这句话为例：如果我们用愉悦的口吻对着刚做完一件事的狗说“你好傻呀”，它反而会感受到被认可而开心，哪怕它刚做了一件错事。
若我们用严厉的口吻对狗说“你好傻！”，它则会感受到被批评而退缩，哪怕它刚做了一件正确的事情。
另外，狗养久了，狗对主人的理解也会越来越到位，这能够让狗依据主人的日常喜好和生活习惯，来辅助推测主人可能在表达什么。
Part.3
揭开谜底！
综上，狗虽然能听懂部分简单的词汇，但对于句子的具体内容是不理解的。
狗对一段独白或对话有反应，并不是因为听懂了“长篇大论”，而是捕捉到了一些熟悉的字词，以及说话人的情绪。
看到这里，能推测出开篇狗狗帮主人拿钥匙、狗狗听懂人话放慢脚步这两个故事的真相了吗？
真相一：狗狗开门
首先，这只狗狗是退役军犬，曾被高强度系统训练过，本身就掌握了诸多听口令，完成任务的本领很强，这是它能听“拿钥匙”口令，衔取钥匙的核心。
其次，从视频中可以判断，它能听懂“过来”、“过去”、“钥匙”（但会与汤匙弄混）、“别动（不动）”、“窗”等简单字词，并掌握了开门（下压式执手锁）、开执手水龙头喝水等技能。
而最后，主人说话的动作、语气也有很明显的倾向，比如叫狗去窗边时手指了指方向，狗拿错东西时，主人用了略带训斥的低沉的声音。这都是狗判断该做什么、是否做错的重要依据，从最终结果上看，就呈现出狗狗听懂话的效果。
真相二：狗狗听懂主人的吩咐而放慢脚步的故事
在这个故事里，狗并不是因为听懂了主人的吩咐，而不拖拽着陌生人跑动，而可能是因为狗狗不熟悉陌生人，因而出于不习惯和谨慎起见，才改变了日常的行为方式。
参考文献：
1.Mehrabian， Albert； Wiener， Morton （1967）。 “Decoding ofInconsistent Communications“。Journal of Personality andSocial Psychology6（1）： 109–114。 doi：10.1037/h0024532.PMID 6032751。
2.Mehrabian， Albert； Ferris， Susan R。 （1967）。 “Inference ofAttitudes from Nonverbal Communication in Two Channels“。 Journal of Consulting Psychology31（3）： 248–252.doi：10.1037/h0024648。
3.JW Pilley，AK Reid（2011）。 “Border collie comprehends object names as verbal referents“。Behav Processes 。doi：10.1016/j.beproc.2010.11.007
出品：科普中国
制作：宁珏垠
作者单位：华中农业大学宠物健康研究院
