3月10日,京东集团发布2021年第四季度及全年财报。财报显示,2021年第四季度,京东集团净收入为2759亿元人民币,同比增长23.0%,2021年全年净收入达到9516亿元人民币,同比增长27.6%。
作为品质服饰聚集地,京东服饰在2021年也取得了亮眼的成绩。在服饰大牌全新入驻、品质招商政策带动“开业潮”,满足消费者高品质、多元化需求的同时,依托京东的新型实体企业优势,京东服饰帮助产业带加速实现数字化转型。除了不断完善品牌、商品矩阵,京东服饰也持续加码品质服务,持续助推服饰行业高质量发展。
品质招商政策下迎来“开业潮”
2021年第四季度,京东零售的第三方商家新增数量超过了前三季度总和。2021年,京东新品发布规模同比增长超过150%,25000多个品牌的新品成交额同比增长实现翻番。
这一变化在京东服饰也得到了充分体现。去年京东11.11,全新入驻京东服饰的品牌环比10月日增长超10倍,为消费者带来去年同期15倍的新品选择,满足消费者多元化的消费需求。超过6000家新品牌参加去年京东服饰11.11。时尚大牌“组团”入驻,设计师品牌、新锐潮牌以及产业带店铺纷纷开业,覆盖了男装、女装、童装、内衣、鞋靴、箱包和珠宝全品类,让京东服饰成为了品质好货聚集地。
京东服饰迎来开店潮,主要得益于更加公平、有序的的商业环境,同时在去年9月京东服饰针对设计师、潮牌店铺,发布了品质招商新政,既降扣又降门槛,尽可能帮助新商家“零负担”入驻。10月份,招商新政又扩大并覆盖产业带旗舰店,直至2022年初,京东服饰将持续给予服饰内衣、鞋靴、箱包皮具、童装童鞋、珠宝首饰全量新店更大力度的优惠和扶持。从降成本、提效率、保体验三大维度入手,针对商家不同阶段的发展痛点,京东服饰都给出了对应的扶持政策,助力服饰商家实现高质量增长。
持续优化品质服务提供发展增量
品牌全新入驻、新店集中开业,带来服饰品牌、商品的极大丰富。京东服饰不仅汇集国内外大牌、新锐潮牌,更有众多设计师品牌、产业带店铺,以及小众服饰,各式黑科技、新材质单品,成为消费者信赖的实用、高品质服饰聚集地。
同时,京东服饰在2021年持续优化服务体验,全方位满足品质消费需求,助力商家开辟品质消费场景下的良性增长。京东服饰依托平台高效的资源整合能力,推出了服饰“私人定制”频道,联合近20个品牌商家为消费者提供定制服务,帮助商家高效链接到需求用户。此外,京东服饰联合京东物流旗下的京小仓,创新推出了首个线上“黄金保险柜”业务,至此,京东彻底打通了实物黄金从“买”、“存”到“卖”的一站式全流程服务体系。
京东服饰还联合国际权威检测机构、多家头部书包企业发布护脊书包品质标准,提供护脊书包选购的标准参考和保障。通过对书包体积、背部曲线、存储空间等维度的设计合理性,以及在人体工学、安全性等方面的用户需求进行标准规范,填补护脊书包行业品质标准空白,携手品牌提升商品品质,全力保障消费者的高品质购物体验,不断推动护脊书包等新趋势品类的品质认证标准的建设。
助推服饰产业带数字化转型
在国内,分布着大大小小的产业聚集地,每个产业带都有强大的生产能力、优质的商品,但由于品牌力不足、仓储物流成本高等原因,限制了其进一步发展。过去一年,京东充分发挥新型实体企业的优势,依托“京东供销平台”的数字与技术能力,帮助多个产业带孵化新品牌、做数字化转型。
在这一举措的带动下,清河羊绒、莆田鞋靴、小榄男士内裤、江阴保暖内衣四大产业带的超300家商家在去年参与了京东11.11,并取得了11天累计成交额整体同比增长160%的好成绩。其中,由莆田市政府培育打造的“莆田鞋”集体商标,于京东11.11期间开启了“京东莆田鞋旗舰店”,加速莆田鞋靴产业带的数字化转型升级。数据显示,“莆田鞋”累计整体成交额环比增长30倍,真正做到了让产业带好货直达消费者。
2021年,京东服饰在帮助品牌商家获得高质量成长的同时,也给消费者带来了高品质、多元化的商品以及优质的服务。相信在未来,伴随市场公平有序的发展、服饰行业的不断变革以及持续优化创新,京东服饰将携手品牌商家与消费者,不断推动服饰行业发展,共同打造服饰领域的实用主义新时尚。