3月17日，中国电信公布2021年业绩报告。年报显示，中国电信2021年实现营业收入4341.6亿元，同比增长11.3%；实现净利润259.52亿元，同比增长24.4%。
2021年，中国电信收入和利润实现双位数增长，交出了优异的答卷。中国电信表示，2021年，新一代信息通信技术加速创新，中国电信积极把握战略机遇，实施“云改数转”战略，深入推进云网融合，推动体制机制改革，基础业务和产业数字化业务双轮驱动，经营发展显著提速。
图源:中国电信2021年度业绩报告业务创新释放
多点开花强劲动能
伴随5G商用的深入推进和产业加快融合发展，2021年，中国电信的业绩稳步增长，服务收入为人民币4028亿元，同比增长7.8%，剔除出售附属公司的收入影响后，同比增幅达到8.1%，增幅连续5年高于行业平均。5G用户快速渗透，智家业务融合升级，产业数字化加快发展，呈现个人、家庭和政企业务齐头并进，多点开花良好态势。
5G用户发展屡创佳绩，中国电信披露，截至2021年底，公司移动用户达到3.72亿户，用户净增连续4年保持行业领先，5G套餐用户渗透率突破50.4%，继续领先行业平均水平。最新用户数据显示，2022年1月，中国电信移动用户数净增307万户，总数达3.7550亿户；其中5G套餐用户数净增826万户，渗透率提升至52.2%，总数达1.9606亿户，持续高增长趋势。
智慧家庭业务价值显现，截至2021年底，中国电信有线宽带用户达到近1.70亿户。受益于智慧家庭的需求增长， 2021年，公司固网及智慧家庭服务收入达到1135亿元，同比增长4.1%，全屋WiFi、天翼看家等智家业务用户渗透率快速提升，智慧家庭收入同比增长25.1%，宽带综合ARPU10达到45.9元，同比增长3.4%，智慧家庭价值贡献显著提升。
产业数字化快速增长，得益于IDC、行业云等新兴业务的快速发展，中国电信产业数字化业务增速让人瞩目。2021年产业数字化收入达到989亿元，可比口径同比增长19.4%，增速较2020年显著提升。天翼云收入实现翻番，达到279亿元，稳居业界第一阵营，保持政务公有云市场的领先地位。
云网融合
夯实高质量发展基座
中国电信业绩的全面向好，绝非偶然，2021年，中国电信深入实施“云改数转”战略，加快云网融合新型信息基础设施建设，积极完成科技创新、生态合作等领域的战略性布局，坚持低碳绿色发展理念，推进企业高质量发展。
在个人价值提升上，中国电信打造优质的5G业务体验，以“5G+天翼云”为用户提供天翼云盘、天翼超高清、天翼云VR、天翼云游戏和和5G视频彩铃等5G特色应用，联合合作伙伴，推出超百款生态权益，促进个人新兴信息消费需求升级，驱动移动用户的规模和价值双提升。
在智慧家庭融合发展上，中国电信基于云网融合能力，融合“千兆宽带+全屋WiFi+天翼高清+智家应用”，以智家平台汇聚内容应用和泛智能终端产业生态，推动智能家居产品互联互通，拓展天翼高清、全屋 WiFi、全屋智能、云服务等综合智能信息服务，丰富智慧家庭数字生活服务内涵，充分满足家庭用户在线教育、远程办公、视频娱乐等升级信息化需求，提供全屋智能综合解决方案，促进生活消费品质升级。
在产业数字化方面，中国电信深度融合数字经济要素与实体经济，发挥云网融合优势和产业数字化领域的丰富储备，赋能千行百业。
✓首先，持续强化科技创新布局。2021年，中国电信以科技创新驱动发展，科技创新能力持续增强。中国电信推进核心技术自主掌控，天翼云4.0、5G边缘网络、新一代云网运营系统、VoLTE量子密话、基站和机房AI节电等技术创新取得突破，自研5G视频彩铃平台全面部署。
以天翼云为例，天翼云突破关键核心技术，升级为分布式云，带来了天翼云算力、存储、网络、运维、云网安全等的全面提升，依托5G+行业云+AI重点覆盖社会管理、公共服务、生态环境、经济调节等产业上云，助力千行百业数字化转型。
同时加快科技成果转化，33项成果全面转化落地；超80个小微创新成果通过共享平台模式实现共享和复制。
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其次，打造数字化应用平台。通过业务中台、数据中台、安全中台三大能力中枢，提供端到端解决方案，以5G+机器视觉、5G+AI、5G+精准定位等核心技术应用，赋能交通物流、能源、医疗、政务等行业数字化转型。
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再次，发展5G定制网。中国电信推出的“致远”、“比邻”、“如翼”5G定制网商用项目目前覆盖5G应用“扬帆”行动计划的全部重点行业，全年落地项目超过1200个，积极赋能传统产业转型升级，同时牵头成立天翼物联产业联盟和5G产业创新联盟，已经形成覆盖20类行业、200多个场景的5G应用方案。
持续云改数转
推进高质量发展
2021年，中国电信全面实施“云改数转”战略，以创新、融合、安全构建差异化的综合智能信息服务优势，全方位再创经营佳绩。
2022年再踏新征程。中国电信将坚定不移地走云改数转之路。2022年度工作会议上，中国电信部署2022年重点工作任务，明确全面实施云改数转战略，全力推进企业高质量发展。
“东数西算”工程正式全面启动，将有利于中国电信进一步优化算力资源布局，推动信息基础设施布局进一步完善。
目前，中国电信按照2+4+31+X的结构进行全国布局，其中在2+4区域拥有数据中心机架规模40万个，占比达到80%，预计“十四五”末占比达到85%。同时，进一步优化东西部比例，由现在的7:3调整至“十四五”末的6:4。
下一步， 中国电信将充分发挥云网融合优势，围绕国家“东数西算”工程和一体化大数据中心布局，全方位部署数据中心、DCI 网络、算力和产品服务，全力推进国家“东数西算”工程，加快构建算力网络，建设智能化综合性数字信息基础设施，赋能传统产业转型升级。
展望未来，中国电信表示，将立足新发展阶段，从强化关键核心领域的研发攻关，构建以客户为中心的运营体系，全面深化网络共建共享，将绿色低碳理念贯穿到生产全流程，深入推进体制机制改革，深化资本生态布局等方面多措并举，加快转变发展和增长方式，推动企业提质增效和创新发展。
