2022年第一季度，Snapchat连续第三个季度实现10亿美元营收，当季DAU同比增长18%，达到3.32亿，对北美、欧洲乃至全球的年轻一代用户有着超强的吸引力。Snapchat究竟有何魔力，能够持续汇聚着全球的Z世代和千禧一代来此相聚?《2022 Snapchat全球用户报告》本月正式发布，从用户行为出发，浅析Snapchatter的“内心世界”和“外在行为”。
通过对全球16个国家和地区近19,000位用户调查，《2022 Snapchat全球用户报告》发现这群“年轻新势力”具备4.4万亿美元的强大消费力，是积极践行自我价值观的一代，崇尚着更具创造性和包容性的表达方式，向往着AR带来的沉浸式社交和购物体验，渴望着和亲友、品牌和世界进行深入的互动，他们的行为模式正悄然改变着未来的社交、生活方式。
圈粉年轻新势力，品牌出海如何玩点不一样的
当提到年轻新势力，你能够想到哪些关键词?
真诚以待世界，来探索和拥抱真实的自己，富有创造力且期待在沟通中创造更深的意义，乐于尝试交互式工具并享受沉浸式体验，爱热闹还喜欢创造“我们”的集体快乐，这就是《2022 Snapchat全球用户报告》中的年轻新势力，也是海外市场的消费生力军。
那么，出海品牌如何与年轻新势力“打成一片”?新花样若要玩到新势力的心里去，《2022 Snapchat全球用户报告》将提供一些与众不同的新角度。
首先，找准社交营销平台，品牌才能与年轻新势力成功“接头”。72%的Snapchatter表示，积极、正能量的网络环境对他们很重要，从“阅后即焚”的无压力社交环境到“AR滤镜”的前卫潮流玩法，Snapchat都在为用户们提供他们所向往的自由开放并极具创造性的社交空间，因而成为了海外Z世代和千禧一代使用进行内容创作和生活分享的首选平台。现今，已有93%的用户通过Snapchat随时抓拍和分享生活中的每个有趣时刻，比如，一次团聚、一次购物、或者一段新奇娱乐体验。
其次，使用“技能释放”，用新势力的方式加入新势力。品牌要接纳Snapchatter多元的特点和有趣的个性，⽤合适的⽅式展现品牌形象和价值。面对“脑洞”大开的他们，创建和品牌之间轻松有趣的交流，远胜于精心美化的视觉素材。《2022 Snapchat全球用户报告》中提到，年轻一代正在拥抱沉浸式的生活体验，大部分(3/5)Snapchatter喜欢用视觉化的沟通⽅式来构建更加个性化的联系，相机是他们最喜爱的内容创作方式，97%的受访者在给好友发信息时都使用过图片/视频的沟通形式。AR的个性化体验受到半数以上(60%)用户的追捧。93%的Snapchatter表示相较于其他平面营销，AR营销让他们对产品更感兴趣、更有消费欲望。
品牌要积极使用交互式⼯具，通过用相机和AR技术展现品牌的同理心和包容度，给消费者提供充满可能性和想象力的创意互动空间，和他们“玩”到一起，才能走进Snapchatter的内心。通过对相机的赋能，在原有相机广告的基础上，Snapchat打造了独一无二的AR滤镜营销，AR滤镜与用户进行沉浸式互动，在互动玩乐中潜移默化地产生消费影响。
最后，建立长期“情感羁绊”，树立品牌形象打造专属高粘性用户流量池。疫情的持续让人与人之间的物理距离被拉远，亲密关系反而愈加弥足珍贵，这让Snapchatter前所未有地重视人际关系，也影响着品牌的营销⽅式。在《2022 Snapchat全球用户报告》中，70%的Snapchatter愿意和品牌互动，50%的他们认为和品牌建立联系很重要。出海品牌需要通过AR、社交、视频、社群等多重方式，搭建与他们之间的情感连接。Public Profile之所以受到很多出海品牌好评，是因为能够为品牌与Snapchatter建立连接端口，在这里，品牌能够触及更多目标受众，并且与粉丝进行忠诚度的深度情感链接，培养了品牌用户粘性。
此外，走过“买买买”的时代，年轻一代更喜欢在消费过后分享购物体验，而Snapchat则成为了海外年轻新势力分享爱用好物和宝藏单品的首选平台。超过50%的Snapchatter通过社交和亲朋好友分享“种草”品牌好物;在达人或网红的推荐下，Snapchatter使用同款产品的可能性也高1.3倍。
品牌社交营销的未来，AR将给我们多少想象空间
作为数字原生代，Snapchatter对AR技术抱有更开放和接纳的姿态，享受着AR为生活的方方面面带来的超现实体验。在生活中，他们利用AR享受游戏和娱乐带来的乐趣，也善于利用AR学新的技能进行自我提升。尤其是购物过程中，AR凭借实用性功能和场景刺激着年轻新势力们的消费神经。
在AR滤镜的加持下，品牌主可以为Snapchatter打造定制化的消费体验。对于Snapchatter来说，“云逛街”和在线试穿早已不再陌生，并且大受喜爱。AR 将消费者置于购物体验的中⼼，让Snapchatter 可以在AR镜头中直接与品牌互动。《2022 Snapchat全球用户报告》显示，88%的Snapchatter对AR试穿、试戴感兴趣，他们认为这种方式能够瞬间激活自己的购买欲望。用户在试用AR滤镜后产品的下单率高出1.6倍，提供AR滤镜体验的品牌下单率高出其他品牌1.5倍。
运动服饰品牌Sweat与Snapchat合作了专属Body-Tracking的AR滤镜，模拟Sweat健身程序的AR身体跟踪镜头，使得用户在家也能接受专业健身指导，完美遵循了“体验+购买”的AR营销路径，实现了购买升幅提升了83%。
此外，Snapchatter ⼀直在购物中寻求充满乐趣的社交体验，从关注于“我”的个人所得，到渐渐倾向于营造集体的快乐。品牌主也不妨试试Snap相机+社群的新型互联商务方式，或将给品牌用户粘性和忠实用户转化带来神奇的“魔法效应”。
结语
当代年轻人已经成长起来，在消费力提升的同时，他们也在积极寻找属于自己的价值认同，期待着包容、好玩、多彩的世界，AR是他们对自身未来的社交和生活方式的着重表达。Snapchat将持续深耕AR和相机营销领域，从技术到玩法不断探索突破，继续深度影响着年轻新势力的生活和社交方式。
