政策大落实需要服务多举措来支撑。今年以来，为支持小微企业和制造业等发展,提振市场主体信心、激发市场主体活力,国家税务总局泰州市姜堰区税务局充分运用大数据和线上“云”服务,依托网格化服务构建“大服务”格局,确保税费优惠政策全面精准落地落实。
运用大数据是确保缓减退税工作精准度的支撑。姜堰区税务局对照企业划型标准建立核查清册,综合纳税人征管数据开展信息核查比对,做到数据清晰,让该减的减到位、该退的退到位。同时，做好风险防范,确保政策精准落实。江苏铭仁精密不锈钢有限公司负责人包胜忠表示：“公司是此次符合小型、先进制造业企业的纳税人,税务部门工作人员结合比对情况,放弃周末休息时间对企业进行政策辅导,并详细讲解申请退税流程,使企业及时获得了留抵退税款49万多元。这笔退税款项犹如及时雨帮助企业渡过难关。”
在运用好大数据保证精准度的同时,泰州市姜堰区税务局还依托网格化服务来保障缓减退税工作的及时性。在全面梳理政策资料的基础上,姜堰区税务局第一时间组织税费网格员进行业务培训,做到政策全面知晓、准确把握,税费网格员对照清册及时完成数据比对和逐户情况对接。泰州市姜堰区金运来机械制造有限公司法人帅美芹表示：“企业会计年岁已大,对新政策和电子税务局操作不熟悉,多亏了网格员及时上门对其进行面对面的政策和操作辅导,帮助企业顺利办理退税款2.29万元,在一定程度缓解了企业因原材料上涨、资金压力大带来的困难,让企业得到了真正的实惠，对未来发展充满信心。”
精准“大服务”助力政策大落实。据了解,国家税务总局泰州市姜堰区税务局还通过“泰税云”、微信群、QQ群等线上征纳沟通平台,在线推送宣传资料、开展政策辅导、解答纳税人疑问,实现服务不打烊;大力推广非接触式办税,优化电子税务局退税办理流程,让纳税人办理退税实现网上办、一次成、零跑动，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
