21世纪经济报道记者 陶力、易佳颖 上海报道
伴随5月31日晚8点商品订单尾款的支付，天猫618第一波发货已经开始，一些消费者不到半天时间就收到了快递包裹。截至6月1日中午12时，菜鸟直送签收单量和去年618同期相比增长35%。
“今天早上一起来，发现昨天晚上付款的13个订单里，有10个已经发货了。”山西的消费者华女士说，“原先担心今年618物流速度，现在看来没问题。”而在北京朝阳区张女士，更是在付完尾款后不到半小时就收到了快递员送货上门的沐浴乳。
令人欣喜的是，截至5月31日，菜鸟在上海运力已基本恢复，配送量恢复到疫情前水平。“菜鸟位于上海的仓库和配送团队已经做好准备，在保证各项防疫措施的前提下，积极招聘人员，扩充产能，以更好满足上海市民的需求。”菜鸟直送上海区域负责人陆健表示，上海的前置网格站、配送站以及配送人员数量已恢复到九成以上。
同时，为了满足即将到来的“618购物节”，菜鸟推出的“预售极速达”可实现核心城市批量包裹小时级或半日级配送。驿站投入更多无人车“小蛮驴”，全国部分校园驿站的无人车将开启加班派送模式。
菜鸟相关负责人透露，为了提升配送速度，菜鸟“预售极速达”服务通过提前将商品下沉到物流站点，让更多包裹能够当日达和次日达，今年菜鸟“预售极速达”服务再次升级，通过预处理组合拳，可实现核心城市批量包裹分钟级、小时级、半日级配送。
无独有偶，京东快递也积极通过预售前置、智能快递车、无接触社区保供站等多种末端配送模式，保障京东618商品在全国范围内的安全、及时送达。据悉，今年京东“618”大促期间，全国单日峰值操作货量预计将超过6000万件。在运力方面，京东物流已开通超过5万条运输线路，每日发车近7万次。
今年京东618期间，全国有数百万量级SKU的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库；同时一部分预售商品被前置到快递站点，待消费者支付尾款后，京东快递小哥可以直接上门配送，超过200个城市的消费者最快可实现分钟级收货。据统计，目前京东物流已在北京、天津、常熟等全国超25个城市常态化运营近400辆智能快递车。
除了预售组合拳提速，菜鸟通过数智供应链更精准的预测、更合理的分仓，可帮助把货备到离消费者更近的地方。尤其是在疫情期间，菜鸟在确保防疫消杀安全的同时，为商家提供了快速入仓、分仓发货的解决方案，帮助商品能够加快流通。
美国护肤品牌Biossance的产品来自海外，为了解决运输时效问题，五一假期之前，Biossance的天猫海外旗舰店就已经完成了今年618大促的备货，40吨商品分布在全国多个仓库。广东一家扫地机器人公司为了保证618发货时效，也将产品至少在菜鸟的8个仓库布局了库存。
据菜鸟相关负责人表示，上海跨境物流商家接入菜鸟直送后的保税仓，“最后一公里”配送可以覆盖大部分上海街区，实现送货到门或者消费者所在小区。
（作者：陶力,易佳颖 编辑：张伟贤）