本报讯 今年4月中旬以来,福建省莆田市开展管线清理,其间,城区老旧小区故障多发。中国电信福建莆田分公司快速响应,迅速抽调各方力量,尽锐出战,全力以赴投入管线故障抢通整修工作。
针对城区内管线故障短期骤增、修障抢通力量紧张等问题,莆田电信迅速补充抢通力量。一方面,从各层抽调人员,在短时间内迅速组建24支队伍48个修障小组。另一方面,建立片区包挂机制,针对城区重灾区实行片区包挂支撑。截至6月底,三个分支局均实现当日在途工单降到200单以下的目标。
同时,莆田电信启动应急手段,一是实行“1﹢1”组合模式,施工布线与安装、调测、开通同步进行,互为补充,实现人员利用最大化;二是工单清单化管理,日清日毕;三是开展小组修障业绩比拼,明确“1﹢1”小组每日不低于10部的修障任务,制定相应的激励机制。
此外,莆田电信及时调配物资设备,4—6月合计协调增加采购495公里皮缆、1.97万台光猫。修障使用熔接头、直接头、套管、卡钉、扎带、胶布等应急辅材直接现场购买,加快修障抢通进度。同时认真做好后勤工作,安排食堂加班加点,制作快餐盒饭直接配送到修障点。遇到突发暴雨的情况,立即给修障人员配送雨衣,确保修障工作不停歇。
截至6月,莆田电信累计投入智家工程师、市县两级支撑保障人员4000余人次。经过两个多月的连续奋战,工作人员克服雨季及高温酷暑等困难,顶住高考通信保障任务压力,共修障1.688万单,整治绑扎用户皮缆350万皮长公里,基本完成管线中断修复,保持服务生产平稳可控。