在最新的《2022品牌情商报告》中,凯络扩大了分析情商如何推动品牌加速增长的范围,收集了来自15个不同市场的1.5万名消费者对51个品牌的看法。2020年的第一版报告着眼于研究对人更深刻的理解如何推动品牌发展,并根据五项关键的品牌情商驱动因素对世界上高情商的品牌进行了排名。而在这份全新的报告里,将展示最佳品牌高情商案例,分享品牌的重要经验以及展现品牌情商的具体步骤。
凯络采用自由联想和讲故事等定性方法,使受访者能用自己的语言来分享他们的想法、情感和体验,从而丰富了核心定量调查。AI驱动的主题建模帮助以一致有效的方式对各市场和类别的定性输出进行量化。我们将权变分析法与回归分析法相结合,揭示了品牌和品类情感的相对重要性,确立了它们与品牌情商得分之间的密切关系。事实证明,品牌情商得分是强有力的成功指标。