21世纪经济报道记者白杨 北京报道
7月13日,近日身处“侵犯用户隐私”风波的WPS再次发布声明,对于网传的“删除用户本地文件”,WPS重申不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。
此前,有网友爆料称,WPS似乎带了某种敏感词和谐功能,被探测出来后,不单储存在云盘上的会被删除,就连本地文件也会被删除。
对此,WPS曾于7月11日进行过回应。WPS当时表示,“近期有一位用户分享的在线文档链接,涉嫌违规,我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件”。
而在今日的声明中,WPS进一步表示,根据《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规,所有提供网络信息服务的平台,对通过其平台传播的内容均负有审核义务。
记者注意到,在WPS产品的在线服务协议中,关于文档内容规范部分写道,“用户在使用本服务时,请勿上传、提交、发布、存储、发送、接收、分享以下内容,包括有违法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的内容;骚扰、广告信息、过度营销信息、危害未成年人的信息及垃圾信息。”
同时,协议明确提出,“对于您使用本服务,上传、提交、发布、存储、发送、接收、传播或分享的内容,我们仅在有关法律、法规、国家政策等规定或者相关国家机关的要求的前提下,自行或委托第三方进行查看、审阅、分析、讨论等,并有权将该等内容提供给相关国家机关审阅并用于其所需的目的。我们自行或委托第三方对该等内容进行查看、审阅、分析、讨论的行为,不代表我们对该等内容承担任何审查或保证责任,亦不豁免您因违反该条约定而需承担的本协议约定的违约责任。”
在声明中,WPS强调,在依法审核时,会采取严格的加密脱敏措施,保护用户信息安全。与此同时,WPS表示为用户提供了客服申诉渠道、文档找回路径。
WPS还倡议,所有用户应共同遵守“七条底线”:法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线。
除此之外,WPS称自己在保护用户隐私方面,严格遵循《个人信息保护法》及《网络安全法》的相关规定。公司不仅通过了国家信息安全等级保护三级,还取得了ISO/IEC 27001:2013信息安全国际标准认证以及ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系国际标准认证。
而针对网传的“WPS删除用户本地文件”“侵犯用户隐私”等信息,WPS表示均为不实信息,对于因此给公司商誉造成的损失,WPS将采取法律手段维护合法权利。
这是所有WPS软件的使用者最关心的问题,期待真相。
(作者:白杨 编辑:张伟贤)