来源:北京时间
近日,外地返京的何先生收到社区工作人员通知,要求他在健康监测期间佩戴电子手环已监测体温。对此,何先生提出了自己的一些疑惑。手环是否会纪录个人行动轨迹?个人隐私会不会被泄露?
7月7日,何先生从深圳出发经过杭州萧山机场转机,当天抵达北京。抵京后第一时间向自己所在的天通北苑第一西社区进行报备,并按照防疫要求进行居家隔离。13日晚11点左右,社区工作人员告知何先生,在随后7日健康监测期间,需要佩戴电子手环以监测体温,随后将手环送到了何先生家中。何先生说:
何先生:他说上面要求的,和手机连上能随时上报体温之类的信息,比较方便,必须要戴上。我肯定按照北京市防疫规定去执行,但没有哪条规定必须要戴手环。
市民提供的手环图片照片记者以市民身份咨询了何先生的所属社区,相关工作人员表示,手环主要用于监测个人体温,需要每日必须佩戴。
相关工作人员:是监测相关健康状态的,给手环就得戴着。7天健康监测之后,就结束了。不是说想戴不想戴,给您就得戴着。
随后记者还向手环的生产研发公司北京微芯感知科技有限公司的客服人员进行求证,对于产品的功能,客服人员也给出了类似的说法。
客服人员:体温监测功能、运动步数、心率、血氧、呼吸频率……主要以测体温为准。
但何先生表示,配合北京市疫情防控要求是每一位市民应尽的义务,但在没有看到正式文件通知的情况下,比较担心个人隐私被泄露。
何先生:产品本身是政府采购的,什么时候采购的,是否招标采购的。产品连3C都没有,连网站都访问不了,就是个三无产品。让我佩戴,无法相信它的安全性。
天通苑北街道一位工作人员则表示,手环并非要求处于7日健康监测内的市民24小时佩戴,也不会监测到个人的行动轨迹。
工作人员:就监测体温的手环,下载app就是自己能看到。不是监测去了哪儿,为了监测体温,异常的话及时上报。
有过手环测评经验的科技媒体人徐女士表示,虽然手环本身具备记录相关信息的能力,信息是否会泄露,要看和硬件的匹配以及最终上传云端后数据库的管理者监管措施是否到位。
徐女士:这一款手环一定是可以记录个人GPS信息的,如果有硬件搭配,可能能够记录你的语音还有其他个人信息,这一部分数据一定是会通过一定的渠道上传到一定的云端,这个云端保存到哪里,面向哪个部门,该部门能否更好的保存个人数据,这就是疑问所在。如果这部分数据能得到有效保护,我想大家就不用担心这个问题。
健康监测是一项疫情防控措施,涉及千家万户,每个人都有义务配合执行。天通苑北社区工作人员要求7天健康监测的居民佩戴电子手环设备,却不能出示正式文件和通知,也无法对设备使用时是否会记录个人隐私以及如何保证上传数据不外泄做出合理说明,只靠口头通知就要求被检测者必须佩戴,难免让居民产生疑惑和抵触。中国人民大学公共管理学院教授杨宏山表示,基层治理一定要循法而行,依法而治。
杨宏山:作为基层组织体系也需要依照相关的法律法规以及上位的规章来进行运行。相关的法律法规能不能找到相关的依据?如果没有依据,“法无规定不可为”,没有上位法的明确规定,实际上有些事情我们就要慎重处理。
杨宏山提示,疫情防控责任重大,但在防控的“最后一公里”还需要找到政策落地方式和公众接受度之间的平衡。
杨宏山:我能理解有一些基层的社区工作人员确实面临着很大的压力。在这样一个情况下,我们仍然要考虑到社区是政府联系居民的最终端的桥梁和纽带,不能单方面考虑到我们自己工作的方面,也要考虑到公众,尤其是现代社会,人们的权利意识的提高。管理的目的不是为了添堵,是为了解决问题,需要有一些引导。疫情防控责任落在基层还是要尽量落实,也要贯彻落实好以人民为中心,考虑到公众的情感,考虑到公众的需求,在这两者之间要建立一种平衡。