混合云环境已成为新常态，尤其是随着IT服务的消费者变得更有能力做出适合其需求的云选择。混合云结合了两个或多个集中管理的云以实现互操作性，并且可以包括本地私有云、托管私有云或公共云/IaaS。如今，世界各地的企业越来越多地使用多云来处理关键工作负载，依靠它们来提高安全性、性能、业务敏捷性和弹性，并满足监管或主权要求。
451 Research代表思科最近进行的一项调查探索和衡量全球企业在努力实现混合云承诺时的进展情况。报告为企业在混合云中取得更好的成果提供了指导，方法是发展为云就绪的基础架构战略，并使用云智能运营模型加速云原生技术的采用。该报告汇集了来自北美、拉丁美洲、亚太地区和西欧13个国家/地区的2500名全球IT决策者和云计算、DevOps 和企业网络角色的专业人士的采访。受访企业是云的高级用户，对前沿技术有着浓厚的兴趣。
虽然混合云为企业提供了一系列机会和好处，但许多人都敏锐地意识到运营这些环境所面临的挑战。云原生架构和新兴技术争夺员工的注意力和预算，而安全和网络挑战仍然是首要考虑因素。向现有基础设施组合添加新元素会提高运营复杂性，企业正在努力解决这个问题。调查结果强调了提供更好的业务成果与云运营、DevOps 和网络团队之间的协作之间的相关性，这表明无论使用何种技术，这些团队之间的合作对于成功的混合云运营至关重要。
