近日，在内蒙古巴彦淖尔市的某移动公司营业厅，一名办理复通业务的用户引起了营业厅反诈专员的注意。通过与机主初步沟通了解，发现号码在一段时间产生过大量外省主叫通话，并在此期间使用人曾借给他人使用。警觉的反诈专员迅速做出判断，该号码极大可能用于非法用途，立即上报当地反诈中心，协助公安机关成功打掉了本地电销引流诈骗窝点，带破了浙江慈溪和广东潮州两起刷单类诈骗案件。
面对层出不穷的电信网络诈骗，2022年，内蒙古移动始终坚持“力度不松、压力不减、多措并举、综合治理”，全面开展源头治理，防范电信网络诈骗案件的发生。自“断卡”行动开展以来，内蒙古移动积极响应并落实相关工作要求，狠抓关键环节，强化源头管控。一方面，开展实名制、渠道工号及设备管理，严格落实个人及单位用户办理电话实名登记管理要求，激活电话卡前必须通过人像比对等技术措施加强人证一致性核查，严格把好入网关口，强化源头管控。另一方面，强化技术手段建设，持续开展诈骗电话和短信防护技术能力研究，对高危疑似诈骗电话开展处置，先后建立多个反诈模型，实现对诈骗号码的快速分析。自2022年以来，清理整治高风险卡6000余张，拦截国际垃圾短信上百万条。
为了提高用户鉴别电信网络诈骗能力和防范意识，内蒙古移动与公安机关广泛开展预警提醒，共同制作防范电信网络诈骗警示宣传卡片，在营业厅布放反诈宣传物料，滚动播放反诈视频，发放折页。通过公益短信、微博、移动微厅等方式发布反诈宣传信息3亿余条。营业网点设置反诈宣传员，对进厅用户进行风险提示，引导用户下载安装国家反诈中心APP和关注国家反诈中心政务公众号，积极向客户推荐“高频骚扰电话防护”“绿色上网”“亲情彩印”等安全服务产品的业务原理、开通方式和使用效果等，通过加大宣传力度，切实提高用户防诈意识和能力。
