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中国移动:独家某运营商前几年最重视的事情之一 近三年做得怎样了?

时间:2022-11-22 11:46:50 | 来源:

今天,分享一篇独家某运营商前几年最重视的事情之一 近三年做得怎样了?,希望以下独家某运营商前几年最重视的事情之一 近三年做得怎样了?的内容对您有用。

运营商财经 吴碧慧/文

距离中国移动宣布全面升级全球通、动感地带、神州行三大客户品牌已过去近三年,不知这三大品牌如今做得怎么样了?接下来,运营商财经网试图揭晓。

中国移动2019年宣布重启三大品牌

2019年年底左右,中国移动在广州召开了一年一度的全球合作大会,当时这届大会也是中国移动新一任董事长杨杰第一次参加会议,并且发表演讲。

大会最后,杨杰宣布重启“动感地带”、“全球通”以及“神州行”三大客户品牌。

不过,中国移动分管市场的副总裁是简勤,他是中国移动三大客户品牌回归的奠基人。

简勤自中国移动成立以来就一直在移动体系,目睹了“全球通”等三大客户品牌对中国移动业务发展带来的好处,应该是此事的力推者。

为何是“重启”?

先来回顾下中国移动这三大品牌诞生的历史。

“全球通”最早是“全球移动通信系统(GSM)”的简称。上世纪90年代初,中国移动开发出“全球通”产品进行推广,2001年,中国移动成功注册“全球通”商标,并将其打造成为面向中高端客户的旗舰品牌。

2000年,中国移动打造了“神州行”品牌。“神州行”品牌的客户群职业、年龄等跨度都较大,以使用话音和短信业务为主,喜欢实惠、大众化的资费和自由、便捷的服务方式。印象深刻的就是葛优代言的广告语:“神州行,我看行。”

2003年中国移动推出的“动感地带”则将目标客户群精准地定位到年轻人,主要面向大中学生,还有刚毕业不久的年轻族群。

当时中国移动打造的这三大品牌形象确实深入人心,深深影响着2G时代乃至3G时代的广大用户,达到了预期的效果。同时也为中国移动带来了巨大的品牌影响力。

不过在2013年年末,4G商用化前夕,中国移动为了迅速抢占4G市场,战略舍弃了三大品牌,集中打造新的业务品牌“和”。

而到了5G时代发展前夕,董事长杨杰宣布:“推动品牌升级,围绕高端尊享、时尚趣味、实惠便捷等多样化需求,开展全球通、动感地带、神州行三大品牌焕新升级行动。”

重启三大品牌有何目的?

重启这三大品牌之前,国内通信市场已经过十多年的发展,用户规模趋于饱和,在网络通讯软件的竞争下,传统通信行业的核心业务语音通话以及短信彩信也已式微。

再加上4G时代,三大运营商之间的“价格战”大伤元气,个人用户市场的发展并不能拉动利润的大幅增长,且“和”品牌的存在感有待提升。

如何开辟新的盈利业务成为杨杰接任中国移动董事长后不小的难题。

于是伴随着5G时代的到来,中国移动决定再次重启这三大品牌,重塑过去成功的品牌远比重新打造新的品牌来的容易。

效果如何?

如今该三大品牌重启也有近三年的时间,不知效果如何?

首先来看“全球通”,其也是先于其他两大品牌就启动了焕新计划,包含了了专属国漫、生日免单、购机优惠等权益。据当时的数据统计,截至2019年9月,全球通累计焕新14850.7万, 焕新率83.98%。全球通用户数达到1.49亿,累计新增2873.6万,净增超1959.8万。

“全球通”品牌的成功焕新也为其他两大品牌树立了良好的榜样。

各省的积极性不一

目前,中国移动集团以及各省公司依旧在不断宣传全新焕新的这三大品牌,热度不减。

但很明显,各个省公司的做法不一。

比如,运营商财经网发现,在广东,中国体育舞蹈联合会携手中国移动共同启动了“动感地带·2022中国街舞联赛”,中国街舞联赛新赛季,

刚刚获颁“中国移动5G全民健身推广大使”、全球通“型动计划”总教练身份的刘畊宏和动感地带全新品牌代言人橙络络梦幻联动,用一次“跨次元”“跨时空”的合作,带领观众跳起《我的地盘》和《本草纲目》健身操,为现场带来满满的“运动科技风”。

整个活动非常火爆,这凸显了广东移动的积极性,而事实上,广东移动当年正是全球通、动感地带、神州行三大品牌的发源地。

又比如,浙江移动的“动感地带杯”迎亚运霹雳舞大赛、云南移动的“动感地带5G校园先锋赛”、江西移动的“动感地带电竞大赛”、湖北移动的“动感地带5G校园先锋赛”,安徽移动的“动感地带5G校园先锋赛“也都如火如荼展开。

此外,还有重庆移动动感地带俱乐部“靓粉排位赛”、 北京移动动感地带冰雪月、上海移动“动感地带•和平精英5G校园先锋赛总决赛”等,都给人留下深刻印象。

而中国移动有的地方,对这三大品牌的回归似乎不太感兴趣。怎么识别呢?其实很简单,在百度上搜下这些省公司是否按照集团的部署开展了动感地带校园大赛等一系列活动,就知道了。有的省公司对于三大品牌的宣传还停留在2020年甚至更早的时间,一年都没有一次有关三大品牌的传播,或者稀稀拉拉有这么一两篇。

在此就不展开了,免得中国移动这些省公司尴尬。

截至今年前三季度,中国移动客户数为9.74亿户,前三季度净增1715万户。其中5G套餐客户数为5.57亿户,相较于半年报,第三季度净增4600万户,中国移动 ARPU(每用户平均收入)为人民币50.7元,同比增长1.0%。

足以看出中国移动重启这三大品牌的明智之举。

结果显然是好的,各省公司做得好不好,还要看他们的执行力。不爱干活的,总是有各种借口。

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