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随着疫情防控“新十条”的发布及落地,消费活力逐渐释放,各行业复工复产按下“加速键”。线下商家门店为加速“回血”,也积极拓展全渠道新销路。为加强中小商家持续抗风险能力,京东到家针对民生日常所需的生鲜品类商家发布“0佣金”招商优惠举措,即商家入驻京东App、京东到家App后,京东到家不收取平台佣金,将门店营业利润让利给商家,让生鲜实体小店更快实现线上低成本经营、复工复产,以激发生鲜实体增长新活力。
根据招商政策,即日起至2023年6月30日,在京东到家全国业务覆盖的超1800个县区市中,符合条件的新入驻生鲜商家可享受“0佣金”优惠,商家类型包括社区生鲜店以及线下水果专营店、果切专营店,门店上线后需由达达快送骑士进行履约配送。其中社区生鲜店即以果蔬蛋、肉禽水产、粮油调味和熟食面点为主营品类,满足社区居民日常生鲜采买需求的小型社区生鲜连锁店、专营店,如肉类专营店、面点店、蔬菜店等。
商家成功入驻后,即可在线销售,通过京东到家、京东小时购 “线上下单、门店发货、商品小时级甚至分钟级送达”的即时零售服务模式,为门店附近3-5公里的消费者提供到家服务,扩大门店服务覆盖范围,快速拓展线上销路。同时,京东App和京东到家App的线上流量将持续引流至商家门店,提升门店销售。
目前居民日常防护下,生鲜民生商品的线上消费和到家服务需求更加旺盛。而对于生鲜品类商家尤其生鲜小店商家来说,线下门店面临到店客流减少的压力,线上渠道正成为销售的增量场。
对此,京东到家生鲜业务相关负责人表示,京东到家生鲜小店“0佣金”招商举措的发布,旨在降低生鲜品类实体门店线上经营门槛,加速推动商家门店的复工复产,助力生鲜中小商家快速开拓线上生意,让更多生鲜小店上京东。对消费者来说,更多生鲜小店的上线,也将带来更为丰富的生鲜商品供给,满足消费者的在线采购需求,为消费者日常生活提供坚实保障。
此外,京东到家还将通过不断积累的即时零售能力优势和数字化技术,提供线上线下全场域流量运营、全渠道生意机会,助力生鲜品类商家降本增效、实现全渠道新增长。
比如在流量运营方面,京东App及京东到家App数亿活跃用户构建起流量池,通过聚合京东及京东到家App内的营销资源,打造多场景营销,实现线上线下全渠道营销共振;同时京东App内流量运营工具京准通,能够基于LBS实现流量精准投放,帮助实体门店获取线上高质量用户,让商家实现“流量可运营”,最终提升线上的转化率,助力商家流量与销售双提升。
目前,京东到家已深度合作如钱大妈、谊品生鲜、生鲜传奇、百果园、果多美等生鲜专营店、菜场、水果果切店等多类型生鲜商家,带给消费者“线上下单、门店发货、生鲜蔬果小时达甚至分钟达”的即时消费服务,为生鲜商家全渠道生意助力。以社区生鲜商家中粮家佳康为例,今年9月上线后,京东到家、京东小时购通过帮助商家理清线上商品结构、精准化商品管理,助力其在线经营。在平台运营扶持下,中粮家佳康11月日均销售额均实现环比三位数以上增长。
即时零售正从“加分项”,越发成为实体生鲜商家全渠道经营的“必选项”。在全面复工复产的当下,京东到家将利用数字技术提高供应链质量和效率,并通过更多扶持举措,充分发挥即时零售的行业价值,持续激发消费市场活力,助力包括生鲜品类商家在内的更多实体商家获得全渠道新增长。