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事件概括
近日，Juniper Research在其最新报告中指出，移动语音市场营收将从2022年的2400亿美元降至2026年底的2000亿美元。P2P语音流量持续迁移到OTT语音应用以及语音欺诈(如语音网络钓鱼)数量的快速增长是收入减少的主要原因。
Juniper Research的分析和预测部门主管Sam Barker表示：“移动语音收入下滑困扰运营商已有数年，预计这一问题将持续存在，因此，运营商必须越来越多地关注服务开发，以解决与语音相关的ARPU下降问题。"
Juniper Research强调，联络中心即服务(CCaaS)、闪存呼叫、可编程语音和高级防火墙是运营商缓解语音流量下降趋势的新机遇。
此外，Juniper Research还表示，使用先进的货币化工具可使移动运营商在前12个月通过A2P模式增加至少210%的收入，以及通过P2P模式增加50%以上的收入。
