今天,分享一篇上海移动“数字服务进万家”行动之宝山分会场助力普惠数字生活,希望以下上海移动“数字服务进万家”行动之宝山分会场助力普惠数字生活的内容对您有用。
上海移动“学雷锋,数字服务进万家”行动正在全市范围内火热开展,上海移动宝山分公司小白帆志愿者团队秉持“五心服务”理念,进社区、访农村、到企业,针对各行业来沪务工人员、中老年等不同客户群体送上宽带义诊、千兆升速、智家云生活、数字为老爱心服务等,将网络强国的使命担当与央企的社会责任落到实处,用实际行动传承和践行新时代雷锋精神。
数字为老,关爱银发群体
老年人的健康问题是每个子女都关心的话题,也是社会各界的共同责任。上海移动宝山分公司积极策划数字为老关爱行动,打包通信权益、智能终端权益及养老权益,形成“一揽子数字助老服务”。对接各街镇进行广泛宣传,联合消防、公安为老人开展反诈、消防安全讲座,自活动启动以来,累计开展数字为老进社区服务50场,获得了老人们的一致好评。
在吴淞街道的数字养老权益试点活动现场,志愿者们手把手教导老人如何使用手环检测自己血压心跳,如何在意外跌倒时进行报警,为老年人答疑解惑的同时,以最新的数字生活方式保卫老人的生命安全。通过现场的爱心讲堂和服务,教会老年用户使用养老权益,解答养老政策问题,便捷老年人的生活,目前活动已惠及近200名老人。来自上海移动宝山分公司的志愿者表示:“通过数字为老爱心活动,我们不仅可以帮助老年人提高健康意识和互动能力,同时也可以增进对老年人的了解和关心。我们将继续秉持社会责任理念,通过各种渠道为老年人提供更多的帮助和支持。”
协同合作,赋能各行各业
3月以来,上海移动宝山分公司与区总工会积极对接,参与了2023年全国工会就业创业活动暨长三角区域工会综合招聘会、家政行业协会培训会,为来沪求职的各行各业务工人员、家政从业人员送上暖心福利。
志愿者在前期针对不同人群制定了多种多样的资费方案,满足客户不同的需求。在招聘会现场,累计咨询对象超过百人,志愿者们为客户耐心讲解上海移动的优惠资费和福利内容,解答来自不同行业客户的咨询问题。备受关注的上海移动申城卡,凭借高性价比“俘获”了不少新上海人的偏爱。据悉,申城卡每月包含50分钟通话、8GB通用流量和15GB热门APP定向流量,对于有着日常通信、社交、追剧、打游戏、买买买等多种需求的“打工人”们来说实用性很高。此外,上海移动专门为家政行业从业人群定制的特惠资费服务方案,也获得了大家的一致好评。
宽带义诊,反诈服务进社区
“很感谢上海移动志愿者们的宽带义诊服务,对宽带问题进行了及时的优化。同时,志愿者们还为我讲解了防诈骗知识,提醒我要注意保护个人信息,避免落入骗子陷阱。”居住在海滨新村的张女士表示,现在网络和通信活动日益频繁,老百姓都需要提高反诈意识,来自宝山移动的志愿者深入社区服务,为老百姓普及网络诈骗手段和防范措施,让老百姓用得放心。
本月,宝山移动志愿团队已经开展了多场“学雷锋、树新风”便民公益活动,在顾村镇的盛宅一村、吴淞街道的二纺居委、张庙街道的泗塘三村等都能看到小白帆们的身影,在社区居民的热情支持下,志愿者们免费上门为小区居民进行宽带测速、诊断宽带WiFi信号弱、互联网电视卡顿等问题,现场答疑解惑、现场保修故障,向客户提供千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi等服务,不断满足用户对美好智慧家庭生活的需求。
近日印发的《数字中国建设整体布局规划》指出,要普及数字生活智能化,发展数字健康,打造智慧便民生活圈。上海移动将通过持续推进“活雷锋,数字服务进万家”活动,在助力构建普惠便捷的数字化社会的同时,总结可复制、可推广的经验做法,更高效地推动数字中国建设取得实效。