CISION发布了新报告“缩小沟通和营销差距”。约85%的品牌领导者表示，他们的付费媒体至少对他们有一定的重要性。尽管1/3的受访者认为与自有媒体和免费媒体相比，付费媒体提供了最大的投资回报（ROI）。同时，大多数受访者（45%）也认为付费媒体需要最多的资源。
在考虑媒体渠道的投资回报率时，36%的受访者表示，他们从品牌网站、电子邮件和社交媒体等渠道中获得了最大的投资回报。
使营销和沟通保持一致
营销和销售的协调受到了很多关注，但是营销和传播的关系又如何呢？受访者表示，媒体产出的表现还不错。约90%的受访者表示，他们企业内的营销和沟通部门在获得媒体产出方面保持一致。
当然，营销和传播也面临着挑战，例如，一致性受到功能孤岛的影响（49%）。
什么有助于推动一致性？
为了推动营销和传播之间的协调，受访者正在内部实施各种流程。超过77%的受访者表示，他们正在实施跨职能的团队会议；63%的受访者正在开展综合运动。由于不同的目标是协调过程中面临的最大挑战之一，约57%的受访者正在实施共享目标/指标来推动营销和传播的协调。
技术也起到了作用。在接受调查的品牌领导者中有70%正在利用营销分析、业绩和归因来进一步推动凝聚力。其他人正在使用社交媒体营销和监控（63%）或内容营销（50%）技术；还有人选择移动和网络分析（46%）。
