原标题:你为什么会被「零售数字化的伪需求」欺骗?
2021年的零售行业,再度催生出大量令人眼花缭乱的新业务需求。
伪需求的出现,颇具迷惑性,它随时都会致使解决方案的落地,一拳打空,姿态踉跄。
数百年的IT史也无数次告诉我们,伪需求永远多于刚需。
没错,这是商业铁律。
在此情况下,人的大脑虽24小时在警惕,暗示自己不要犯错,但身体在伪需求面前,却异常的诚实。
如何在诸多业务需求面前,做出正确的解决方案决策?
没人能给出全对的答案。
场景方新业务和新技术的诞生,自然而然创造出诸多未知的认知盲区,致使决策者做判断变得异常困难。
因此,行业人,需要的不是一份答案,而是一份最新的扫盲指南和典型案例剖析,去对抗信息的不对称。
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作为数字化时代的观察者和记录者,雷锋网《鲸犀》自去年6月成立以来,见证了众多企业的转型故事,也聆听了众多赋能企业如何帮助传统企业转型的技术方案。
2020年,康师傅被哈佛商学院当做“数字化转型”经典案例,并获IDC颁发的“中国数字化转型大奖”;且就方便面一项,2020年上半年实现销售收入149.1亿元,同比增长29.16%。
2020年的“双11”活动中,居然之家全国门店实现销售238.3亿元,同比增长14.1%;数字化卖场成交金额128.7亿元,同比增长31.8%。
2020年,鄂尔多斯在上半年闭店的情况下,通过门店上云,让订单反而增加25%、跨区域订单增加35%、跨品牌会员扩增70%、小程序拉新增量占20%。
2020年,在面临订单激增时,叮咚买菜依靠早就布局的数字化,非但没有系统崩溃,而是仅在2月份单月营收就突破了12亿元。
这样的例子,还有很多。数据显示,全球Top1000的企业中,有67%的企业已经将数字化转型作为企业的核心战略。